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旅客手机遗失出租车 报警求助铁路警方远程找回

  随着天气炎热,人们在出门时穿着也越加清爽凉快,衣服的口袋则显得不太够用,于是像手机、证件等随身的小物品便习惯拿在手中,这就给它们的遗失提高了很大的概率,这不,前两日武汉铁路警方便接到了这样的一起报警求助。

  6月15日中午,武汉铁路公安处武汉车站派出所接到110平台转警,旅客王先生向民警求助称自己的一部手机可能遗失在之前乘坐到武汉站的出租车上,而此时自己已从武汉站登上了开往杭州的高铁,请求民警帮助自己找寻遗失的手机。

  民警杨德义接到王先生的求助后随即开展工作,他一边详细询问王先生的手机型号、颜色等细节,以及乘坐出租车的车牌和打车地点,一边安抚王先生安心乘车,等待民警找寻进展的通知。

  随后,民警通过车牌号找到该辆出租车所在的运营公司,在获取司机联系方式后直接联系司机,而电话拨通后一直显示对方正在通话中,一时无法联系上司机。

  接着,民警就尝试通过手机自带的查找功能进行查找手机。由于王先生已在高铁上,民警只能通过电话指导王先生登陆查找手机官网,对手机所在位置进行寻找。民警发现手机在不断移动,便初步分析手机还在出租车上,民警随即把这个情况通报给了出租车公司,由于司机电话暂时无法接通,便通过王先生使用的接单平台发送信息提醒这名司机。最终,在当日17时许,司机通过短信回复民警,表示自己的电话出了问题无法打通,经过车内找寻确实发现乘客的一部手机落在了后排座椅夹缝中,并表示愿意和王先生联系归还。民警随即将找到手机的情况告知王先生,在民警的协调下王先生终于找回了自己的手机。

  为进一步提升广大人民群众的满意度,保障旅客的财产和人身安全,武汉铁路警方温馨提示,广大旅客在出门途中一定要将贵重物品贴身存放,尤其在交通工具中转换乘时避免滑落或遗失,遇到困难可以第一时间向所在工作人员或民警求助。

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