北京首汽旗下的瑞卡租车骗用户押金拒不退还

　　尊敬的用户您好，您的问题非首汽约车问题，瑞卡租车问题请联系瑞卡租车客服。如有首汽约车疑问请致电客服：10105***。

　　我于2018年注册并缴纳3000元成为瑞卡租车轻松租会员，其所属公司为广州瑞致租车有限公司，其母公司为北京首汽，属国资企业，2020年11月我申请退出轻松租并提交退押金手续，发现无人处理，客服也表示无法退还，后来通过12315举报，发现瑞卡租车已经人去楼空，经有关部门核实，了解到北京首汽为广州瑞致租车有限公司控股股东，由于涉及董事会债权关系等问题，目前北京首汽冻结了其公司账户，导致产生押金无法退还的问题，首汽既然是是控股股东，就理应承担退还押金的责任，而母公司现在仍正常营业盈利，不但不回应不处理，还在吸尽社会底层人民的血，如今申诉无门，举报无用，有关部门不作为，我一介草民，收入不高，被骗押金，通过举报维权曝光，希望得到解决，也尽可能不让其他人蒙受损失！建议首汽尽快退回押金，并向相关用户道歉。