长沙晚报掌上长沙3月24日讯 据@南方日报消息,等了快一年,彭辛还是没能拿回“幸福叮咚”APP上的1500元押金,她排在3.4万人后面。
近日,记者收到多名不同租车平台用户报料,反映“幸福叮咚”和“瑞卡租车”等共享租车平台经营陷入异常,迟迟不退还每人千元以上的押金,涉及用户几万人。
记者调查发现,因成本高、利润少、盈利模式单一,曾受资本追捧的共享汽车平台在缺乏持续资金注入后,常常陷入关停、跑路的结局。
企查查数据显示,广东现存18万家与汽车租赁相关企业,位居全国第一。广东的共享汽车也一度兴盛,除了幸福叮咚、瑞卡租车外,风行一时的途歌出行、麻瓜出行、Gofun出行、盼达用车等都在广东有多个网点,如今都出现了退押金难的问题。
3月初,记者来到广州番禺区“幸福叮咚”公司,看到门外停着几辆破旧的“幸福叮咚”共享汽车,办公室里空无一人,大门紧锁。
2020年4月,在广州读大学的彭辛发现,她没法再用“幸福叮咚”租车,路上也看不到“幸福叮咚”的共享汽车。她意识到不对劲,申请退还1000元的车辆押金和500元的违章押金,却发现自己已经排到了34216名。
彭辛尝试联系客服,得到的答复是耐心等候,但等了半年多,排名几乎没有变过。彭辛算过,“如果每天退还10个押金,8年后才能轮到我。”
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