深圳软件外包公司金和盛,带你一起分析汽车4S店APP开发方面的问题,以及汽车4S店APP带来的价值。
汽车4S店APP是一款为客户提供集行业动态、在线选车、在线看车、在线预约试驾、在线预约保养等为一体的手机应用软件,为车主的行车生活带来便利的同时,也促进汽车商家的销售提升,让汽车进入互联网+的时代。
截止2015年底,全国汽车保有量1.72亿辆,去年全年销量,2459万辆,同比增长4.7%,中国已经是世界第一大汽车市场。照这个趋势看,未来5年汽车市场还将在未来爆发出巨大的市场潜力。
目前,移动互联网行业的快速发展,数据显示,2016年7月,全国有7.1亿手机上网用户,平均每天手机使用时间超过112分钟,越来越多的企业在关注和开发专属的APP应用,手机APP已成了企业营销推广的重要手段。奥迪、丰田、路虎、凯迪拉克、宝马等纷纷推出自己的客户端。通过4S店客户端,用户可以查看4S店介绍、车型介绍、最新活动、售后保养等各种资讯,图文并茂一应俱全,并且可以进行电话咨询、在线互动,个人登录等操作。
1)汽车行业产能过剩:过去中国主要依靠资本、资源和劳动力的投入带动GDP的高速增长,而过去大量的资本投入导致现在汽车行业面临产能过剩;预计到2020年中国汽车产能将达5000万辆,面对届时约3000万辆的消化力,将有40%的产能过剩。
2)需求减少,销量下滑:从目前汽车产销状况来看,负增长现象已露端倪,汽车产品供大于求,经销商们为缓解库存压力争相促销,未来全国30%的经销商将会倒闭。
3)大量互联网创业项目涌现,无论是买车、修车都能通过手机APP来进行操作,尤其是汽车后市场行业,上门保养APP正在悄然兴起,对传统4S店造成了巨大的冲击。
APP平台作为一种新型精准营销方式,将为汽车4S店提供最全面的营销战略服务,帮助企业达到品牌形象传播、产品营销推广、客户关系维护、销售转化,从而提升产品销量的目的。主要体现在以下几点:
1)品牌传播:APP作为4S店企业形象、经营服务理念、汽车产品的宣传展示平台,营销成本低,能有效提升店面的形象价值和用户对4S店的粘合度。
2)实现精准营销:帮助4S点店筛选、锁定目标客户群,实施有针对性和选择性的宣传诉求重点;售前可通过APP平台将产品/活动信息推送给目标客户群,增强消费者的用户体验,促进销量提升。
3)客户关系管理:APP可建立完善的移动售前售后服务,方便车主,同时提高4S店的作业效率;同时车主可通过手机APP进行在线保养预约、在线续保、网上查询等功能操作,有效提升车主服务体验。
车型展示:用户可随时在APP中查看所有车型图片、颜色、参数对比、报价、自动计算分期购车方案等详细信息。
更多服务:APP为车主提供违章查询、购车、贷车计算器等服务,这使得4S店客户端成为越来越多的车主必备的一款实用型APP。
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