瑞卡租车了本来当天下午5点要还的。我们接小孩放学5点多从三元里出发，老公对路不熟没有走外环，导致，后来又碰到堵车，导致19：08才到。在5点过的时候，租车的人员打了好几个电线点之前一定要换不然算违约要赔200-300.后来还是迟到了几分钟，在路上老公也打了好几个电话说抱歉之类的。
我们以为几分钟的事情，谁知道他们要我们教430元的违约金，说过了5点租车就属于清明节的，清明节租车一天200，我们租的是100一天的。我们说合同上是说违约金是租金的2倍我们交200，他们完全无视，说是他们的系统上面的，非要我们教430，才8分钟430，抢钱啊，我们说很多好话都没有用，叫我们先交，到时候帮我们像上面说下，看怎么处理。当我们傻子啊，交的钱还会退吗，说了很多好线行不，本来他们合同也有漏洞的。他们那就办布料还车手续，费用就会一直跳，到时候发律师函给我们什么的。从7点说到9点一点用都没有。后来老公就打算交了说以后不来这家租了，那人拿来个宣传手册，说我们也可以打客户电话，客户也帮我们申述一下，上门处理的就更快些。老公说客服也没有什么用，我就叫他打下。谁知道客服更我们说我们要交430但是还有一天车的使用权，我叫老公录音下来，因为前面有人跟我们打电线我们跟他说，他说口说无凭把人气的够呛。我们录音下来了给那人听他找借口说什么声音小什么的，后来又说车都借出去了，没有车。我们有了录音还怕他找这些借口吗，后来他们主管还是经理来了，那人觉得不要意思把不见了，因为没有车就只要我们叫了200。
大家有租车的注意了，要是没按时还，要交违约金可以交，不过有一天的使用权哦，这些是合同上都没有的，要不是我们打客服电线了。
org01还以为迟到了几分钟……人家已经放了两个小时给你们缓冲，还是迟到，一迟再迟，那不是人家的错吧！
tvtsang确实违约金超贵的。貌似其他租车公司也差不多这样。超级坑。。。（现在的瑞卡预授权要冻结3K1个月，以前是1K的。感觉没有以前那么好了。）
杨李李谁让你们超了那么久呀 本来就应该安排好时间在合同写的5点准时还了 你们明知道5点了还接孩子 难道不知道广州的路况这个时间肯定塞的了
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