继此前滴滴专车在全国超过50个城市上线包车服务后,日前滴滴出行方面宣布在全国44个城市启动滴滴包车的试运营。
据了解,用户通过滴滴App或小程序进入“滴滴包车”,输入行程信息后点击立即包车,并选择适合的套餐、预付车费即可。如出现实际用车时长或里程超出所选套餐范围,乘客则需支付超出部分的费用。
车型方面,目前滴滴包车可提供经济5座、舒适5座、商务7座三种选择,每种车型均提供了6种套餐选项,其中包括50公里/4小时、100公里/4小时、100公里/8小时、200公里/8小时、125公里/10小时,以及250公里/10小时。
同时滴滴出行方面表示,会明确标注基础套餐费、超时长费、超公里费等计价规则,并提供多项服务保障,包括乘客可在出发前1小时外免费取消、司机免费等待30分钟,并支持乘客自由决定路线和停靠点等。除此之外,滴滴包车对于司机和车辆也有相关要求,试运营期间司机需满足5年以上驾龄和优良的服务口碑,车辆则需为3年以内的准新车。
此外滴滴出行方面透露,“目前滴滴包车的价格在行业内属于较低水平,尤其是经济5座的价格。以苏州为例,滴滴包车经济5座4-10小时的各类套餐,价格在268元到686元之间。”
不久前,滴滴方面刚刚宣布将“3分钟无车赔”升级为“100秒无车赔”,以提升用户的叫车保障。据悉,从8月5日至8月16日间其将在北京、上海、广州、深圳等全国79个城市开展“100秒无车赔”活动,期间用户可自由选择滴滴快车、滴滴特快、特惠快车、极速拼车、优享、专车(不含6座商务专车)中的任意车型,下单后如100秒内无对应车型接单,即可获得10元或20元打车立减券。
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