真心别用小桔租车,我第一次租车,开到了停车点,半天还不了车,在那里弄了有十分钟,最后还是联系他们客服,他们远程关的车。第二次就更坑了,还了车后,然后过两天告诉我车胎磨损导致车胎爆了,是我干的(其实我在还车的时候倒车入库的时候让朋友帮我看一下,我问他看见车胎瘪了吗,他说没有),然后给我发照片,发的是那种时间和地点可以更改的照片,这叫我怎么认?接下来我马上就给他说:那现在车在哪(我觉得我需要亲眼在我停车的位置看一下车,是我的我绝对认)。然后那个人没理我。后来又过了两天他又联系我说,附加费已经发到了我的滴滴打车app上。我又问车在哪,我需要亲眼看一下,最后他们说车被开走了,我说那我没亲眼看见要我怎么认,他说那那两天的停车运营损失费你掏吗?然后我就说:你当天给发的时候我就已经回复了,是你不理我。然后就是开始扯呗!其实总的来说小桔租车的服务有问题,在车主还车之前和还车之后它应该让车主把车的四周拍一下,这样时候责任认定事时候车主也信服。
小桔租车是不是坑!?
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