随着时代的不断进步，科技已经改变生活方式，依靠科技发展起来的共享模式现在已经成为大家日常生活中的一部分，共享单车、共享充电宝、共享雨伞、共享汽车，这些业务在为大家带来便利的同时，也带来了困扰。近日，蓝女士在使用一款共享汽车时，就遇上了烦心事。
3月27日，因为工作回家，蓝女士要坐车从中山去往佛山，由于时间较晚错过了搭乘公共交通的时间，当晚10点多，蓝女士看到了停车场停放的共享汽车。随即，她按照宣传提示下载了一款名为“联动云租车”的应用程序。在注册下单成功后，蓝女士驾驶联动云租车的轿车前往佛山，并于第二天（28日）凌晨将近一点在联动云租车指定停车场顺利还车。当时订单显示所需金额为106元。就在她准备支付的时候，恰巧手机没电了，想着过往出现类似情况，都可以延迟支付，蓝女士也没多想就先回家休息了。
第二天，蓝女士想起自己的订单尚未结清，就准备进行手机支付。此时她却发现，这笔订单信息是已支付状态，联动云租车自动在其支付宝上扣除了505.7元。明明是106元，怎么睡了一觉起来，就变成505.7元了呢？
蓝女士仔细查看了订单详情，发现多出来一笔400元的异地还车费。蓝女士对记者说，从下订单到还车，整个过程中没有收到任何关于异地还车需要收费的信息提示。而且自己还是按照联动云租车平台指定的位置进行还车，当时的停车场内还有多辆标有联动云租车LOGO的共享汽车。现在突然多出来400元的异地还车费用，让人有些莫名其妙。
疑惑不解的蓝女士赶紧与联动云租车客服进行联系，不过，客服都是自动语音服务状态，而没有人工服务。她将自己的遭遇在联动云租车平台留言后，至今没有接到任何联动云租车人员给她做出的答复。
无奈之下，蓝女士向体育健康特搜组求助。记者了解到，联动云租车的全称是“深圳前海联动云汽车租赁有限公司”，成立于2016年7月，是一家专注于汽车产业互联网化的创新型公司。目前公司共享汽车业务已经覆盖全国超过300座城市。
3月31日，记者与联动云租车的工作人员取得联系，对方表示：公司应用程序平台有各种费用和明细提示，用户在下单时如果输入还车地点或者城市，会有异地还车所产生费用的相应提示。
记者将这一信息反馈给蓝女士，蓝女士重新进行了操作，也确认了联动云租车工作人员的说法。不过，蓝女士还是认为联动云租车的提示并不明显，像她这种初次使用APP的客户，很容易忽略掉产生费用的信息。蓝女士说，异地还车的费用是400元，远远高于自己用车费用106元，她对这样的收费标准合理性，产生了严重的质疑。
记者将蓝女士的质疑反馈给联动云租车的工作人员，并向对方询问异地还车收费有何具体标准依据时。工作人员表示，针对此事联动云租车不太适合做正面回应。
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