【已解决】聚投诉网友投诉神州租车：神舟租车退款一个月未归还

　　2020年02月28日 12:48，孙女士发起对神州租车的投诉。截止发稿前，神州租车有效投诉230次。

　　孙女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“本人在苏州神州租车在2020年1月25日租车，于2020年1月30日还车，租期为5日，每日保险50元，左前车灯划了一点点，我也及时报警报保险了，租车点的工作人员告知我，由于没有及时告知他，我本人要承担百分之三十，紧跟着我就收到维修押金300元，支付宝也支付了，快一个月了，没有后续，请神州租车归还我押金，我也买了保险，也及时报保险了，为何还要承担百分之三十，就这是个坑，十五个工作日早就到了，为何不提款呢，”

　　21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。