云客服推出上千岗位 助力残疾人在线就业

　　深圳晚报讯 （记者 王致远） 今天，阿里巴巴集团向全国各大公益组织发出邀约，将联动帮扶1000名残疾人就业，提供云客服等线上岗位。

　　事实上，早在2011年，阿里巴巴云客服团队联动中国残疾人联合会、深圳市郑卫宁慈善基金会、瓷娃娃罕见病中心等公益组织和机构，推出“特云组”，为有能力有意向参与工作的残疾人提供完善的客服培训及上岗指导。四年来，400多名残疾人通过公益组织推荐成为云客服，为淘宝用户提供了高达80万个小时的在线服务。