一个月前,潜观研究所发布了一篇关于滴滴的文章《两则外媒报道之后,滴滴上市是否会生变?》,文章指出了滴滴上市面临的三大问题。
即将上市的滴滴解决了已有问题吗?过去一个月里,我们围绕滴滴曾被诟病的安全、算法、劳工关系等问题策划了一系列调研和测评,后续将逐步推出。第一期测评针对滴滴司机,我们实地体验了滴滴司机的工作和生活,也发现了其中的许多漏洞和弊端。
注册完毕后会收到一个通知,“预计**日出审核结果”。我是5月28日注册的,通知显示“预计5月31日出审核结果”,实际上不到半小时审核就通过了,堪称“史上最快到手的offer”。
早在2016年北京便公布了网约车细则,司机需具有北京户籍,车辆必须是北京号牌,简单来说就是“京人京牌”。虽然我是北京车牌,但并非北京户籍,此前一直担心滴滴审核不会通过,但“实践出真知”,平台并未严格执行该项规定,我的“滴滴司机之路”非常畅通。
我开的是一辆新能源汽车,裸车价32万,但默认的是“快车”。滴滴专车要求的是20万以上的B级车,且跑完一定的快车单,评价星级4.9以上才能升专车。估计就算是开劳斯莱斯,第一次开滴滴也会别列为“快车”行列。
先说说战果,不到4个小时,我一共接了8单,赚了199元。总价听上去觉得还不错,但细算下来并不划算。
洗车支出:88元(这个可以不算)行驶里程:70公里耗电量:15度(国家电网充电桩每度电1.5元)
如果减去电耗、吃饭、新人鼓励,剩余97元,相当于每个小时净赚24元,勉强与北京小时最低工资标准齐平。
根据2021年发布的最低工资标准,全国31省,小时最低工资标准最高的是北京24元/小时。其次,天津、上海、广东小时最低工资均超过20元,小时最低工资最低的是云南15元/小时,其次,海南、青海,宁夏小时最低工资标准基本都在15元/小时左右。
点击“出车”后,很快就有订单,最开始接到的两单都是单程起步价的订单。从第三单开始,才派送了较远程的订单。
第一种测试:提前到达乘客所在地点,用另一个手机在同一地点,打车到乘客目的地,测试滴滴大概中间赚多少差价。
注:根据一位司机的说法,特惠和快车的区别是,特惠抽成较高,短途居多,所以一般是分数比较低的司机才会选。
根据声明,2020年开始滴滴网约车司机收入占乘客应付总额的79.1%,即抽成比例为20.9%,包含10.9%的乘客补贴优惠,6.9%的企业经营成本及纳税和支付手续费等,3.1%的网约车业务净利润。且滴滴5月7日排查后称,30%以上抽成订单占全年总订单的比例已下降至0.03%。
但测评后的事实却是,绝大多数订单抽成都在21.2%以上,且出现了1笔30%以上抽成的订单,比例高达12.5%。
此外,还发生了一个小插曲,同事到达目的地后下车,我准备拍摄对比照,但滴滴软件突然提出“拍摄后面两个座位和副驾照片上传”,个人感觉滴滴对车内状况有监测系统设置,能发觉没有乘客下车。
关于为何同样距离、地点,不同手机型号打车价格不同,之前媒体也有诸多报道,实地测验后也发现这一问题依然存在。但价格似乎与手机价格关系不大,因为我使用华为手机较多,所以推断可能是经常打车的手机价格会贵一些,系统或许会倾向于认为这是有较强打车习惯的用户。
当了小半天滴滴司机,我最大的感受是:累,很少有时间思考,像是被困在滴滴里面了。感受深刻的地方有几点:
司机软件会有提示,司机如果按照导航提示到达某一地点,应该是用车活跃地段,如果没有接到单子,平台会给予一定的补贴额度(10元、11元、15元不等)。如果到达该地段后,接到单子了,会有额外的3元奖励。滴滴喊出的口号是“跟着调度走,找单不用愁”。
我遇到两次没订单的时候,按照导航的“中距离调度”提示走,但中途都被指派了订单,所以收不到平台的任何奖励。这三板斧下来,司机基本不愁接不到活。有的时候乘客刚到达目的地,新的订单就来了。
滴滴的导航会把附近区域放大很多,细节放大,而不是像日常用的高德一样能够把周边十几公里的区域看明白。这就常常导致接单后我甚至不知道去哪个区,只能是跟着导航一步一步走,像是被困在滴滴里一样。当然,我只是一天的使用感受,也不代表别的司机看法,滴滴这样设计可能是为了便于更精准的定位周边。
一单接着一单,我不知道滴滴抽了多少佣金,但看着账户里积少成多的额度,依然会有动力去接单。许多时候来不及细想,下一个订单就来了。
我像是个困在滴滴里的人,不停地给滴滴打工。由己及人,那些做了无数天滴滴司机的人,是不是也会有同样的感受?
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