我是第一次租这个联动云 客观来说 车子是好开的 可是他们的客服的服务态度以及处理事情的态度让人咂舌 我租的是三天的车子 七百多的租车费用 想开去茂名去朋友会见 事情经过是这样的 上了高速开了几十公里后的 突然提醒冷却液不足 于是我找了附近的维修车店进行加冷却液 于是又开了几十公里 现在已经到了阳西 距离目的地还有1个多小时， 冷却液由满的到没有的一个过程就花了一个多小时 于是我又到了附近维修厂 这个冷却液的管子是断的 冷却液走被提醒不足
1 我尝试去拨打他们的客服电话 绕来绕去根本难以接通 这个就已经证明他们公司的客服服务很差 连拨通人工服务都这么难
2我在百度花费了大概10分钟的时间去查找他们的客服 终于拨通了他们的电话 反应了这个问题后他们链接了一个男人的电话 听起来可能是个经理之类的人
3这个经理了解了情况后 让我们联系客服？难道这个不算踢皮球吗？算了 但是他们的反应态度真的让人很不满意 大概这个经理说的：车子坏了也不是我想的 你现在只能等我叫拖车服务 但是我问他具体时间 迟迟不肯透露 （难道我要等到凌晨吗 尴尬
4.他说这个费用只有收据给这个很难证明 试问哪有一个车维修有开 说起来这个也不现实吧 我说我们这个时间 金钱也去了 他说他也没办法 我说你这样的办事态度我只能投诉了 他说随便你吧 我也不想跟你吵了
总结来说 在这个穷乡僻壤的地方 我难道要等在高速公路上等他们办事吧 我有重要的事情去办只能被耽误了 难道这个时间成本就不算吗 修车费用大概花了150 而且途中我也给他加满了油 如果非要等他拖车 为什么不到附近的维修车厂去修车 事实是我们花了钱 花了时间 他却不想补偿
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