目前公众可通过北京出租车联合电召服务网站和各大手机应用电子市场下载使用。此外，统一电召平台采用行业和企业双重认证模式，认证通过的车辆和驾驶员方可提供电召服务。接入全市统一电召平台的手机打车软件还建立了驾驶员、乘客互相评价机制和驾驶员与乘客信用体系。
O2O线上线下互动，可即时打车、预约用车、快速抢单、电子支付、服务评价、意见反馈等。虽然目前市面上打车软件多被几大互联网品牌“垄断”，但“飞嘀打车”更像一个出租车行业的软件，所有接入“飞嘀”的出租车和驾驶员，均须通过本市出租汽车行业监管平台的信息审核，司机在加入平台时要求上传姓名、监督卡、标牌、公司代码等多类信息进行一一对比，确保订单向行业内的正规车辆和驾驶员发放。同时，该打车软件向行业管理部门开放所有运营数据，全方位接受监督和审核，让市民出行更安全、放心。
6万多辆出租车。预约用车的订单将向全网出租车推送，即时订单为保障方便司机最快接到乘客，减少乘客等待时间，订单推送半径为乘客所在地的2公里范围。据知，未来随着更多“的哥”加入，推送半径将缩小到300米。
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