“十一”期间,自驾游成了不少家庭的首选,租车也就在情理之中。但许多家长抱怨,租车公司难寻儿童座椅。记者通过调查发现,在汽车租赁过程中,儿童座椅成了被遗忘的设施。
这个国庆节,原计划带妻儿到北京游玩的何先生一度十分犯愁,他打遍北京各大租车公司电话,竟然没有一家能配备儿童安全座椅,最后只能放弃了来京自驾游。
记者近日先后致电询问神州租车、一嗨租车、悟空租车、至尊用车等租车公司北京20家门店,竟没有一家能够提供儿童安全座椅。不仅是北京,记者致电上海浦东机场、成都双流机场的租车门店,得到的答案也是一样的。
记者经过查询发现,此前神州租车、一嗨租车等公司均推出配备儿童安全座椅的服务,为什么如今却无疾而终了?
对此,一嗨租车望京店工作人员表示,很早之前每个门店配过一两个儿童座椅,但数量非常少,随着有些用户异地还车,儿童安全座椅早就不见了踪影。神州租车三元桥店工作人员则称,儿童安全座椅要跟车型匹配,比较麻烦,虽然也有许多家庭带着孩子出游租车,但提出要配安全座椅的还在少数。“北京没有强制要求儿童乘车要坐安全座椅,时常有人咨询,但总体市场需求不多。”至尊用车西直门店工作人员说。
“租车行业对于儿童乘车安全的服务机制还不健全。”北京京安驾驶人安全与素养研究院主任赵旭告诉记者,无论是服务业还是家长,儿童乘车安全还未得到应有的重视。他举了个例子,早些年,餐厅也同样不提供儿童座椅,直到深圳发生了一起儿童用餐事故,才最先在上海的餐厅推广起来,“我们不能等悲剧发生才意识到问题的严重性。”
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