近年来,外出时通过网约车平台预约巡游出租车和网约车租车,已经成为市民出行的重要方式之一。但在为市民提供出行便利的同时,出租车的计费问题也让部分市民产生了一些疑问。
近期,市交通运输局就接到了一些乘客的反映:通过网约车平台预约巡游出租车和网约车租车后,实际支付费用高于网约车平台提供的预估价格,认为存在多收费现象,引发争议……
经过与投诉人、相关网约车平台及驾驶员进行沟通后得知,原来是因为乘客对巡游出租车与网约出租车的收费标准存在不了解,而产生的误会。
据悉,阜城巡游出租汽车运价是根据关于《阜阳市区巡游出租汽车运价调整及定价机制改革有关事项的通知》为收费标准。
凌晨05时-22时,起步价为7元含2.5公里,8公里以内1.7元/公里。22时-次日05时,起步价为8元含2.5公里。8公里以内2.04元/公里。根据第二条第一项:低速行驶费。试行低速行驶费,全天侯全程双计费,当车速低于12公里/小时(包含12公里/小时及等时)时计收低速行驶费,同时将现行等时费并入低速行驶费;按前3分钟免费,超过3分钟,按0.4/分钟计收。
如滴滴平台快车-普通型,0时-06时、22时-次日0时起步价为7.2元,含2.5公里。21时-22时起步价为6.9元,以上时间段为2.11元/公里,07时-09时、11时-13时30分、16时30分-19时、21时-22时,计费标准分别为:1.58/公里、1.25/公里、1.46/公里、1.43/公里。
通过对同一时段,起点和终点均为同一地点的两起运输案例分析,网约车平台预估价为11.38元,网约车到达目的地后平台计费26.2元,抵扣一张平台优惠券7.86元后,实际付费18.34元;巡游出租车实际计费16元。
现实中,由于车辆运行期间受路况、时段、候车时长等多种因素影响,实际产生的费用均不相同,平台预估价只是根据实时交通状况、预估行驶里程、时间等因素预估计算得出,存在波动,仅供参考。
平台预估价不能作为衡量巡游出租车是否多收费的标准,建议乘客在乘坐巡游出租汽车的时候按车载计程计价器计费。
同时,市交通运输局提醒广大乘客,如遇到巡游出租车和网约车租车不打表议价、违规收费等情况,请及时拨打交通运输服务监督热线予以投诉举报。
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