在您使用“GoFun出行”服务平台之前,请认真阅读本委托服务协议内容。注册生效后,即表示您同意遵循本条款之所有约定。
1.1 在您注册成为“GoFun出行”会员并接受服务之前, 您已充分阅读、理解并接受本条款的全部内容。本协议在您接受注册时生效,将成为您和“GoFun出行”之间具有法律意义的文件,您和“GoFun出行”将同时受到本协议条款的约束。在您注册成功后,“GoFun出行”将分配给您一个会员账号,该账号由您负责保管;您应当对通过您的用户账号进行的所有活动和事件承担法律责任。
1.2 本公司有权对本条款内容进行单方面的变更,并以在网站、APP等渠道公告的方式予以公布,享有公示效力,无需另行单独通知您;若您在本条款内容公告变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的条款内容,也将遵循修改后的条款内容使用本服务;若您不同意修改后的条款内容,您可选择停止使用本服务。
1.3 您同意接受本条款并注册成为“GoFun出行”会员。您是具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力,能够独立承担民事责任的自然人。不具备前述条件的,您应立即终止注册或停止使用本服务。
1.4 本服务协议内容包括协议正文及所有“GoFun出行”已经发布或将发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。
2.1 “GoFun出行”:指北京当地的“GoFun出行”运营机构“北京首汽智行科技有限公司”及下属子公司,以及北京以外的分支机构,用于接受会员委托,为会员提供新能源电动车租赁服务的互联网技术平台,域名为:
2.2 “GoFun出行”服务是指接受注册会员委托服务后,“GoFun出行”利用电脑、服务器、互联网、电话、移动设备等信息通讯设备,为注册会员快速定位寻找符合要求的新能源电动车租赁服务的整体服务过程。
2.4 “付费”:指会员支付的所有款项,包括里程费,时长费,租车履约保证金以及服务条款中规定的其他相关费用。
2.5 “会员或用户”:指申请并通过“GoFun出行”审核的有效会员,指“GoFun出行”服务的使用人。
2.6 “共享使用期限”:指从会员确定用车时间到会员将汽车归还至指定汽车还车地点、并按“GoFun出行”要求将车停放妥当,进行充电并确认还车的期间。
2.8 “车辆”: 指会员预定的“GoFun出行”新能源电动汽车或“GoFun出行”可能提供的任何替换车辆。
2.9 “车辆状态”:指“GoFun出行”车辆外观、市场价格、组件、配件、系统情况,汽车内外清洁程度等与车辆工作状态相关的情况。
3.1 “GoFun出行”会员可通过手机端应用市场下载“GoFun出行”客户端后,进入会员注册页面,按要求填写注册信息,上传本人身份证以及驾照实物照片,完成会员注册过程。 “GoFun出行”会员资料审核通过且缴纳履约保证金后,即可使用“GoFun出行”的分时租车服务。
3.2 会员进行注册时,必须填写准确、真实、有效的个人资料,如果提供的资料包含有不正确的信息,本平台保留结束会员使用网络服务资格的权利。倘若会员提供任何不真实、不准确、不完整或不能反映当前情况的资料,或“GoFun出行”有合理理由怀疑该等资料不真实、不准确、不完整或不能反应当前情况,“GoFun出行”有权暂停或终止您的注册身份及资料,并拒绝您在目前或将来对“服务”(或其任何部份) 以任何形式使用。
3.3 会员的会员名中不得包含违反国家法律法规、涉嫌侵犯他利或干扰“GoFun出行”正常运营秩序等的相关信息;同一个会员名(同一驾驶证和身份证件)只能注册一个账号,并且验证该账号有效的手机号或邮箱未用于账号的验证。若发现反复注册会员的情况,此驾驶证和身份证件注册的所有账号将被禁止租用车辆。
3.4.3 如会员的驾照在任何时间被吊销、没收、失效或其状态发生变化,会员必须立即通知“GoFun出行”, 会员将不被批准使用或预定任何“GoFun出行”车辆。否则会员使用车辆造成损失的,会员应承担全部责任。
4.1 “GoFun出行”会员明确汽车的所有权、受益权及处分权均归“GoFun出行”所有,即使汽车被第三方拥有、登记或更名。 会员同意按规定取得汽车,在使用前及使用后对汽车状态进行检查并立即报告任何损坏状况。“GoFun出行”概不就汽车做出任何保证,无论是明示或默示的,包括任何关于汽车适用性或良好性的默示保证。如果会员在驾驶过程中确定汽车可能带来不安全,应立即停止使用汽车并联系“GoFun出行”。
4.2 会员不得以任何方式更改汽车状态。会员同意在还车时或在“GoFun出行”所规定的情况下,将汽车以取得时的状态(自然磨损除外)归还至指定的停车地点。
5.2.1 会员如持有与准驾车型相符、持有不足六个月驾驶经历的有效机动车驾驶证,则必选不计免赔服务,才可用车。
5.2.2 会员如持有与准驾车型相符、六个月以上驾驶经历的有效机动车驾驶证,则不计免赔服务为可选。
5.3 会员租车时需遵守“GoFun出行”的产品和服务规定,应如实提供“GoFun出行”要求的相应证件(身份证、驾照等证件)。会员的资料发生变更(如工作变动、住址迁移、联系方式变动或单位名称变更、单位迁址等信息等)时,应及时通知“GoFun出行”;
5.4 “GoFun出行”车辆只能作为自用车辆使用,会员不得将“GoFun出行”车辆用于营利性运营、竞赛、抵押、测试、实验、教练等活动;会员不享有转租、转借、抵押、倒卖或任何损害车辆所有权和使用权的行为;“GoFun出行”车辆不得承载有毒有害、易燃、易爆、易腐蚀品及违禁物品,不得酒后驾驶,不得从事违法、违规活动,不得在坏损或非正式路面上行驶,凡因上述原因造成车辆损坏或门的扣车、对车主罚款等发生的一切费用和损失均由会员承担,如无故不承担相关费用,相应法律责任由会员承担。
5.5 由于会员原因致使车辆牌照、车钥匙、证件等物品丢失,除支付补办相关物品的全部费用外,还应当支付补办相关物品期间给“GoFun出行”造成的停运损失,停运损失费用由应会员承担。会员若是将车上物品带走,请于客服通知后的12小时内将车上物品送回指定地点,若是超过12小时,将按实际天数收取200元/天的停运损失费,不满24小时以一天计算。如无故不承担相关费用,相应法律责任由会员承担。
5.6 会员用车期间需遵守交通规则,并注意自身安全。如因为危险停车和危险驾驶带来的一切损失由会员自身承担。
5.7 会员在租赁期间对使用车辆所造成的侵权或违法及其他间接损失承担赔偿责任,如无故不承担相关费用,相应法律责任由会员承担。
5.8 会员自行承担租期内租赁车辆的过路、过桥、停车、车辆电费等费用,自行负责车上人员及财产的安全。会员在使用“GoFun出行”车辆时应当严格遵守道路交通规则,独立承担因交通事故产生的相关责任。
5.9 如“GoFun出行”车辆出现故障或异常、会员应立即通知“GoFun出行”。会员不得擅自拆卸、更换原车设备及零件。
5.10 由于因会员自身原因(如:驾驶习惯、误操作、保管不当、酒驾、超速驾驶、违规停车等)对车辆造成损失,应由会员承担相应及由此带来的一切损失,如无故不承担相关费用,相应法律责任由会员承担。
5.11 如果携带不满4周岁的儿童乘坐机动车上路没有配备儿童安全座椅或未正确使用安全座椅的行为将被认定为交通违法行为。
6.11 将汽车行驶到任何没有铺设路面的土路上行驶或越野行驶,“GoFun出行”以书面形式批准的除外;
6.14.7 恶意诋毁“GoFun出行”的(包括在“GoFun出行”平台,以及在其他任何地方);
6.14.8 含有法律、行政法规禁止的其他内容; 会员出现上述违约责任情形,“GoFun出行”有权解除协议,“GoFun出行”可在不向会员发出通知的情况下,终止其使用汽车的权利和会员资格。“GoFun出行”保留法律规定的权利,包括但不限于不经过法律程序向会员发出通知而扣押汽车,会员有义务支付所有“GoFun出行”将汽车追回所发生的费用。在会员不按照“GoFun出行”要求归还车辆时,“GoFun出行”有权利用备用的车辆钥匙将租赁车辆取回,对于车辆中的物品“GoFun出行”有权留置或返还,由此而造成会员损失的,“GoFun出行”不承担任何赔偿责任。同时,“GoFun出行”有权向会员追责或索赔,此外,“GoFun出行”有权追究当事人的法律责任。 如果会员在使用权利终止后继续使用汽车,“GoFun出行”有权通知公安机关车辆被盗并配合公安机关追回车辆。
7.1 “GoFun出行”网络服务的具体内容由“GoFun出行”根据实际情况提供,“ GoFun出行”对其提供之服务拥有最终解释权。
7.2 除非本服务协议另有明确规定,“GoFun出行”在会员注册后所推出的新产品、新功能、新服务,均受到本服务协议之规范。
7.3 鉴于网络服务的特殊性,会员同意“GoFun出行”有权不经事先通知,随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务(包括收费网络服务)。“GoFun出行”不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。
7.4 “GoFun出行”需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成网络服务(包括收费网络服务)在合理时间内的中断,“GoFun出行”无需为此承担任何责任。“GoFun出行”保留不经事先通知为维修保养、升级或目的暂停全部或部分的网络服务的权利。
7.5 会员明确同意其使用“GoFun出行”网络服务所存在的风险将完全由其自己承担。会员理解并接受下载或通过“GoFun出行”服务而链接及得到的资讯、产品及服务均系“GoFun出行”自动搜录,“GoFun出行”对其合法性概不负责,亦不承担任何法律责任,会员自行承担风险,“GoFun出行”不做任何形式的保证, 不保证搜索结果满足会员的要求,不保证搜索服务不中断,对搜索结果的安全性、正确性、及时性、合法性均不做担保。
7.6 “GoFun出行”有权于任何时间暂时或永久修改或终止本服务(或其任何部分),而无论其通知与否,“GoFun出行”对会员和任何第三人均无需承担任何责任。
7.7 终止服务:会员同意“GoFun出行”有权基于其自行之考虑,因任何理由,包含但不限于长时间未使用,或“GoFun出行”认为会员已经违反本协议的文字及精神,终止会员账号或本服务之使用(或服务之任何部分),并将会员在本服务内任何内容加以移除并删除。会员同意依本协议任何规定提供之本服务,无需进行事先通知即可中断或终止,会员承认并同意,“GoFun出行”可立即关闭或删除会员的账号及会员账号中所有相关信息及文件,及/或禁止继续使用前述文件或本服务。此外,会员同意若本服务之使用被中断或终止或会员的账号及相关信息和文件被关闭或删除,“GoFun出行”对会员或任何第三人均不承担任何责任。
8.1.2 租车履约保证金优先用于当车辆发生损坏、违章以及发生行政处罚而产生费用后,用户不按时承担相应责任,“GoFun出行”有权从租车履约保证金中直接抵扣相应费用。
8.1.3 用户不再使用“GoFun出行”软件平台租用车辆时,可通过软件平台向“GoFun出行”申请退还履约保证金。“GoFun出行”接受客户退还履约保证金申请后,将在20个自然日内审查用户注册资料是否完整,所有违章是否均已处理,所有违约及赔偿责任是否均已承担,在确认用户注册资料完整,上述责任均已承担后,“GoFun出行”将通过软件平台向客户退还租车履约保证金。
8.1.3.1 用户交还租赁车辆后,“GoFun出行”将对车辆进行验收,确认车辆是否存在破损、刮蹭,内外机件、部件、饰件、设备是否存在损坏、缺失、脏污等情形,如验车人员发现上述任一情况发生的,用户应当承担损害赔偿责任。“GoFun出行”在向用户发出通知后,有权直接从用户的租车履约保证金中扣除相应维修、赔偿费用。
8.1.3.2 用户在租车期间发生交通违章、交管部门处罚或因用户违规而导致租赁车辆被扣时,由用户方承担并支付罚款及其他损失。“GoFun出行”将违章信息通知用户,用户应在10天内及时处理违章并缴纳罚款。因用户未及时处理违章、违规行为导致“GoFun出行”受到损失的,“GoFun出行”有权直接从用户的租车履约保证金中扣除相应费用。
8.1.3.3 租车履约保证金依据本协议被扣除后,用户需补足租车履约保证金,否则不能继续租用车辆。
8.2.3 租期以1分钟为一个计量单位,租期小于1分钟的,按1分钟收取车辆租金,车辆租金为租车必付费用;不计免赔费用另计;
8.3.1 根据预订时间,我们将为您免费保留15分钟取车时间,订单超过15分钟系统将自动计费。
8.3.2 会员未将汽车归还到指定还车网点内,将被收取送车服务费用200元及实际产生的停车费用。如使用拖车,另行收取拖车费用。如造成违章停车并被处罚的,需会员自行解决或承担违章责任和相关费用。同时“GoFun出行”有权追究会员的法律责任,并有权取消违约会员的租车资质。
8.3.3 超期未还车:如会员在订单结束前未将车辆归还至相应营业网点。如已超过最大租期限制依然未归还车辆,除收取超时部分租金外,并加收超时部分租金300%作为违约金,计时时间节点以“GoFun出行”收到车辆时间为准。会员应配合“GoFun出行”处理相关事宜并在第一时间支付相关费用。同时,“GoFun出行”有权采取必要措施,并保留追究法律责任及善后处理的一切权利。
8.3.4 损失费用:由于会员在汽车熄火时未关闭灯光,收音机等耗电部件,以致汽车无法再次正常启动,“GoFun出行”将为汽车实行有偿紧急抢救。会员将被收取200元的蓄电池抢救费。
8.3.6 违规费用:如“GoFun出行”预定会员将汽车交予非“GoFun出行”授权下单驾驶人驾驶,将被收取2000元违约金。如果在行驶过程中出现事故,会员需承担所有车辆损失及因维修造成的停运损失。
8.3.8 根据市场需求,GoFun出行会对收费标准、计费规则进行动态调整,具体收费以用户下单时APP展示信息为准。
9.2.1 订单生效后,自订单生效起,GoFun为会员免费保留15分钟的取车时间,会员可在预订时间起15分钟内前去取车,订单超过15分钟将自动计费。
9.2.2 会员在预订取车豁免期(15分钟内)取车的,租期按实际的取车时间起算。在一个自然日内(0:00—24:00),最多取消三次订单,且不收取任何费用,取消订单超过三次则当日不能再租用车辆。
9.2.3 会员取车前,应仔细检查确认车辆是否完好(包括但不限于检查车辆外观是否完好无损,车辆车窗户、车灯、车镜等是否有损毁,车辆轮胎是否有亏气、鼓包、起皮破损等异常问题,若发现车辆存在上述异常问题或存在有影响驾驶的,请不要驾驶该车辆离开并留存照片或视频证据,同时立即拨打客服电话说明情况,否则即视为您提取的车辆完好无损。
9.2.4 取车前,须先确认车辆电量是否满足本次出行里程要求,若电量不足,请不要选择或驾驶离开,因会员未确定电量或因估算不足,造成行驶过程中电量耗尽引发的拖车救援费用以及由此造成的一切经济损失及法律责任均由会员承担。车辆的续航里程,表示在理想状况下可达公里数,实际续航里程会因温度、交通状况、驾驶习惯等因素不同。
9.3.1 还车时会员应将车辆开回至指定还车位置,还车时间以会员实际操作完成还车流程的时间为准。目前“GoFun出行”只接受24小时内的订单,超过24小时的订单需重新下订单租用,如超过24小时未归还车辆“GoFun出行”有权收回车辆,由此产生的违约责任由承租人承担。
9.3.2 车辆(连同其钥匙和所有的附属物品,包括行驶本,手册,三脚架、灭火器、车贴,充电线等)必须一并归还,并且要保持和租用期开始前一致的状况,如发生丢失或损坏需照价赔偿,相应产生的停运损失费及费用(包含但不限于)需一并赔偿。
9.3.3 会员应在归还车辆时,确保车内无任何个人财物。如还车时,有任何会员的个人财物落在车中,所产生的相应责任由会员个人承担,“GoFun出行”不承担任何责任。
“GoFun出行”向会员提供的车辆都已投保了交通责任强制险、车损险、第三者责任险(伍万元)。
10.1 会员同意在任何时间均谨慎地使用车辆。会员在使用车辆期间发生任何事故,无论所处环境或严重程度如何,应立即联系“GoFun出行”客服人员。对于在汽车使用期间发生的任何保险理赔的调查和解决,会员有责任全力配合“GoFun出行”或其保险公司的工作。 如会员未能立即报告事故和配合事故调查、解决工作,则购买的不计免赔服务失效,会员应承担全部损失责任和费用。
10.2 会员下单租车时,如选择不计免赔服务,在本车责任理赔额度范围内,且保险公司没有拒赔或免赔的情况下,会员不需要承担1500元以下的本车车辆维修费用。如果因维修车辆,车辆停运超过3天,需承担车辆停运损失费:200元/天(按实际发生天数计算)。
10.3 会员下单租车时,如选择不购买不计免赔服务,需承担所有车辆损失及因维修造成的停运损失(200元/天)。
10.5 如果车辆在租用期内(或在服务期以外的,会员仍然占有或负责车辆的任何时段)被盗,会员必须在得知情况后尽快电话通知“GoFun出行”和警方并配合“GoFun出行”进行后续处理。
10.6 事故损失金额根据保险公司事故定损单或4S店修理清单确定。小额损失可按简易流程定损,具体定损标准为:
10.6.1 外观:外观覆盖件每20厘米刮擦车损为400元。小于20厘米按20厘米计算, 超过20厘米部分以20厘米为计算单位按前述标准计价 10.6.2 钣金:如外观覆盖件需钣金修复的,按每平米200元计价。 10.6.3 轮胎:如轮胎破损严重做报废处理的,按单个350元的
10.7 本车辆发生重大事故导致本车辆损失严重至保险公司建议报废或车辆维修价格大于车辆购买价格时,会员以事故前评估车价承担赔偿责任。
10.8 会员对于在汽车使用期间发生任何保险理赔的问题,有责任全力配合“GoFun出行”和保险公司的工作。 未能立即报告事故和配合事故调查,会员承担全部责任和费用。
10.9 会员不得隐瞒租赁期内车辆发生的意外事故。如发生事故,会员应及时通知“GoFun出行”客服中心(10109696),并及时向当地公安机关及保险公司报案,以便“GoFun出行”协助处理保险理赔事宜。
10.10 会员承租车辆期间发生交通事故,须到“GoFun出行”指定的地点进行修理,在会员有责任的情况下,修理费由会员先行垫付;会员若拒绝垫付而导致“GoFun出行”产生相应的停运损失,费用将由会员承担。会员垫付的费用中保险公司理赔金额,在保险公司赔付款到账后“GoFun出行”在30个工作日内返还给会员。
10.11 在会员有责任的情况下须在事故结案一个月内如实提供事故证明、交通管理部门出具的事故责任认定书、事故调解书、损失清单以及有关修理费用等单据。涉及人员伤亡的,会员应在保险公司规定的期限内提交判决书等相应单据。否则,视为会员自愿放弃索赔权益并承担相关损失。
10.12 在会员有责任的情况下承担一切超出保险公司理赔和/或保险公司拒绝理赔部分的费用,会员该项赔付义务不因各方合作的终止而灭失。若涉及第三方责任,双方应互相协助保险公司追讨应由第三方承担的费用。
10.13 租赁车辆发生各类机件故障、事故车修复,应当到“GoFun出行”指定的修理厂进行修理。反之,会员应当支付由此造成的修理费用及(复原)返修费用和返修期间“GoFun出行”的停运损失费用(200元/天)。由此给“GoFun出行”或第三方造成其他损失的,会员应予赔偿。
10.14 “GoFun出行”向租车客户提供“7X24小时”的救援服务。客户遇到紧急情况,可致电24小时客户服务中心10109696。
10.14.2 非车辆本身故障导致无法正常行驶的(包含且不限于人为操作失误、保险事故等),救援费用由客户承担(保险公司承担除外)。客户可自行选择救援商或“GoFun出行”提供的道路救援服务,相关费用由客户自行承担。
10.15 无论会员是否购买附加不计免赔服务,因客户租赁过程中发生事故(车辆自身故障除外),车辆维修周期超过3天,停运天数按车辆实际维修天数计算,停运损失费按200元/天进行计算。
10.16 因违法违规驾驶导致车辆被扣的,停运天数按车辆实际被扣押天数计算,停运损失费按200元/天进行计算。
10.17 无论会员是否购买附加不计免赔服务,会员在租赁期间发生丢失证照、丢失钥匙需要补办等,为“GoFun出行”造成直接损失和间接损失的,导致车辆无法正常运营的“GoFun出行”均按200元/天收取营运损失费用。
10.18 保险溢价损失:会员在发生交通事故后,如果使用车辆保险进行理赔,均会导致车辆保费在第二年有所上浮。会员在使用保险进行理赔时,无论会员是否购买不计免赔服务,须承担该车事故发生时保费的25%作为保险溢价费。
10.19 不计免赔服务费:以APP实际下单为准。用户购买不计免赔服务后,无需承担本车保险责任范围以内1500元(含1500元)以下的本车车损费用。会员在购买不计免赔服务后,使用保险进行理赔的,须承担下列费用:
B、本车损失在1500元(含1500元)以内,不收取车辆加速折旧费;本车损失金额大于1500元,按超出部分的定损金额的10%收取车辆加速折旧费。
C、维修天数在3天以内的不收取停运损失费,超过3天的按实际维修天数收取停运损失费(200元/天)。
“GoFun出行”不对任何会员在用车期间个人财物的损坏或丢失负责。会员在车辆使用期间,车内承载、放置或遗留的任何个人财物均不对“GoFun出行”构成任何委托责任。
12.1 “GoFun出行”在收到或对车辆的违章通知后,会马上进行会员确认。在确认该违章在会员的用车时间段内的情况下,“GoFun出行”将立即通知会员。会员应在接到通知起10天内自行前往银行或支队处理。如会员超过10天未处理,将被视为会员自动委托“GoFun出行”处理相关违章,同时“GoFun出行”有权采取必要措施,并保留追究法律责任及善后处理的一切权利。
12.2 “GoFun出行”有权在违章会员账户内扣除违章罚款等同金额及每次违法行为所产生的损失费用。 对于吊销驾照或单次违章扣分6分及以上的严重交通违法行为,“GoFun出行”不接受委托处理。
13.1 电动车空调制冷、供暖由电池提供能源,一般空调功率2kw~3kw,半小时耗电量为1.5-2度电。故长时间使用空调,将对车辆续航里程影响较大。
13.2 纯电动车受制于电池影响,电池适宜温度为20-25℃,气温每上升或降低5℃,电池效能将衰减10-25%,请您合理安排行车路线 您的驾驶习惯和空调使用也对续航里程有波动影响,车辆低电报警后,烦请尽快将车辆还回网点,以免影响您的用车需求。
15.1 “GoFun出行”网站内所有内容,包括所有文字、图片、图形、音频、视频等都是本网站财产,均受版权、商标和财产所有权法律的保护。未经本网站同意,任何企业或个人均无权复制、下载、传输、再造本网站任何内容,也不得提供给第三者使用,否则应负所有法律责任。违反上述声明而给本公司造成损失的,本公司将依法追究其法律责任。
15.2 “GoFun出行”为客户提供委托下单及查询服务而使用的任何软件(包括但不限于软件中所含的任何图像、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料)的一切权利均属于该软件的著作权人,未经该软件的著作权人许可,会员不得对该软件进行反向工程(reverse engineer)、反向编译(decompile)或反汇编(disassemble)
A. “GoFun出行”的车辆装载有卫星定位系统(GPS)、行车记录仪以及远程处理系统。会员同意“GoFun出行”检索并使用车载远程处理装置所记录所有的资料。 “GoFun出行”按隐私政策限制其员工及有关方使用会员的个人信息, 防止非公开个人资料遭到非授权散布。
通常,您能在匿名的状态下访问我们的平台并获取信息。在我们请求您提供有关信息之前,我们会解释这些信息的用途,我们有些站点需要注册才能加入。在通常情况下,这类注册要求您提供一些诸如您的工作、职务及所使用车辆等一类的基本信息,有时我们也会请您提供更多的信息。我们这样做是为了使我们更好的了解您的需求,以便向您提供更有效的服务。我们收集的信息包括姓名、性别、年龄、有效证件、地址、电话号码等。您有权随时决定不接受来自我们的任何资料。我们将采取合理的措施尽最大可能保护您的个人资料。每当您提供给我们信息时,我们将采取合理的措施保护您的个人资料,我们也将采取合理的安全手段保护已存储的个人资料。除非根据法律或政策的强制性规定,或者未向您提供服务之需要,在未得到您的许可之前,我们不会把您的任何个人资料提供给无关的第三方。但是,如果您要求我们提供特定客户支援服务或把一些物品送交给您,我们则需要把您的姓名和地址提供给第三者。
您一旦成功注册并成为会员,将得到一个账号。若因个人原因您导致账号丢失或其他相关损失,“GoFun出行”将不承担任何责任。另外,每个会员都要对其账号中的所有活动和事件负全责。您可随时根据指示改变您的密码以及个人资料。由于您的隐私权对我们而言是相当重要的,因此,公布这份隐私权声明的“GoFun出行”会根据下列五项原则管理涉及隐私的信息。
a) 每当“GoFun出行”需要识别您的身份或与您联络时,会明确的询问所需的个人资料。一般而言,当您进行平台注册,或要求提供其他附加服务,以及参加积分奖励等活动时,我们会第一时间核对并询问您的个人信息。
b) 如果想要将个人资料用在其他用途上,“GoFun出行”会提供相应拒绝说明。您可以依照“GoFun出行”的说明,拒绝这项服务。
d) 任何时候如果您认为“GoFun出行”没有遵守这些原则时,请拨打10109696电话通知我们,我们会尽一切努力,在合理的适当范围内立即改善此问题。
“GoFun出行”有时会使用cookies,使您在访问我们的平台时得到更好的服务。Cookies是指一种技术,当使用者访问设有Cookies装置的平台时,本平台的服务器会自动发送Cookies至使用者的浏览器内,并储存至其电脑硬盘内,此Cookies便负责记录日后您访问本网站的各种活动、个人资料、浏览习惯、消费习惯甚至信用记录。运用Cookies技术,本网站能够为您提供更加周到的个性化服务。“GoFun出行”使用 Cookie 来帮助您实现您的联机体验的个性化。因此,Cookie的主要用途之一是提供一种节约时间的实用功能。您可以接受或拒绝Cookie。大多数Web浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie。
a) 由于您将会员密码告知他人或与他人共享注册账号,或由于黑客获取了您的账号和密码而导致的任何个人资料泄露及由此造成的损失;
b) 任何由于计算机或移动终端的问题、黑客攻击、病毒侵入或发作、政府管制等造成的暂时性关闭,使网络无法正常运行而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改
d) 因不可抗力而引起的任何后果。 根据《中华人民共和国宪法》和相关法律法规规定,在保护公民合法言论自由的同时,禁止利用互联网、通讯工具、媒体以及其他方式从事以下行为:
(4)从事其他侵犯国家、社会、集体利益和公民合法权益的。管理部门将依法严加监管上述行为并予以处理;对构成犯罪的,司法机关将追究刑事责任
如需更新您已经提供给“GoFun出行”的个人信息,如果您的地址、职务(职称)、电话或e-mail地址发生变化,您可以按照官网公布的联系方式通知“GoFun出行”,以帮助我们保持您的资料的准确性。您也可以通过登陆;(“GoFun出行”免费注册页面的更新会员资料栏)的方式自行更新您的个人信息。“GoFun出行”欢迎您对这项保密制度给予评论并提出质疑。我们将致力于保护您的个人信息,尽全力保证这些信息的安全。由于网上技术的发展突飞猛进,我们会随时更新我们的信息保密制度。所有的修订将在此站点公布。
“GoFun出行”会员可提前十个工作日通过向“GoFun出行”发出口头或书面通知,要求无理由退回会员账户余额(有违章未处理或事故未结案的需等处理完毕后才可退款)。会员提出退款申请的,“GoFun出行”在35个工作日内向会员退回账户余额。“GoFun出行”在会员资格终止后,或会员提出退款申请后,向会员退还由会员或代表会员向“GoFun出行”支付的、无需清偿未支付费用的金额。
会员如有任何事宜需通知“GoFun出行”,应当通过“GoFun出行”对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系方式进行联系及送达。
““GoFun出行”有权随时修改本协议的任何条款,包括会员服务计划中的任何规定或终止当年会员服务计划,即修改或终止会影响会员积分或者其他权利。一旦本协议的内容或会员服务计划发生变动,“GoFun出行”将会在平台上公布和使用此次修改后的协议内容和服务内容,该公布和使用行为视为“GoFun出行” 已就其修改内容通知会员。
无论租赁行为发生与否,如有突发状况、行程核实、信息核实、追责、风控(包含但不限于以上情况)等情况发生时,会员为第一责任人,“GoFun出行”同时有权追究连带责任人法律责任及善后处理的一切权利。
如果不同意“GoFun出行”对本协议相关条款所做的修改,会员有权停止使用服务。如果会员继续使用服务,则视为会员接受“GoFun出行”对本协议相关条款所做的修改。
如双方就本条款内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向“GoFun出行”服务方北京首汽智行科技有限公司所在地的人民法院提起诉讼。
1.1 在您注册成为“GoFun出行”会员并接受服务之前, 您已充分阅读、理解并接受本条款的全部内容。本协议在您接受注册时生效,将成为您和“GoFun出行”之间具有法律意义的文件,您和“GoFun出行”将同时受到本协议条款的约束。在您注册成功后,“GoFun出行”将分配给您一个会员账号,该账号由您负责保管;您应当对通过您的用户账号进行的所有活动和事件承担法律责任。
1.2 本公司有权对本条款内容进行单方面的变更,并以在网站、APP等渠道公告的方式予以公布,享有公示效力,无需另行单独通知您;若您在本条款内容公告变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的条款内容,也将遵循修改后的条款内容使用本服务;若您不同意修改后的条款内容,您可选择停止使用本服务。
1.3 您同意接受本条款并注册成为“GoFun出行”会员。您是具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力,能够独立承担民事责任的自然人。不具备前述条件的,您应立即终止注册或停止使用本服务。
1.4 本服务协议内容包括协议正文及所有“GoFun出行”已经发布或将发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。
2.2 “GoFun出行”服务是指接受注册会员委托服务后,“GoFun出行”利用电脑、服务器、互联网、电话、移动设备等信息通讯设备,为注册会员快速定位寻找符合要求的新能源电动车租赁服务的整体服务过程。
2.4 “付费”:指会员支付的所有款项,包括里程费,时长费,租车履约保证金以及服务条款中规定的其他相关费用。
2.5 “会员或用户”:指申请并通过“GoFun出行”审核的有效会员,指“GoFun出行”服务的使用人。
2.6 “共享使用期限”:指从会员确定用车时间到会员将汽车归还至指定汽车还车地点、并按“GoFun出行”要求将车停放妥当,进行充电并确认还车的期间。
2.8 “车辆”: 指会员预定的“GoFun出行”新能源电动汽车或“GoFun出行”可能提供的任何替换车辆。
2.9 “车辆状态”:指“GoFun出行”车辆外观、市场价格、组件、配件、系统情况,汽车内外清洁程度等与车辆工作状态相关的情况。
3.2 会员进行注册时,必须填写准确、真实、有效的个人资料,如果提供的资料包含有不正确的信息,本平台保留结束会员使用网络服务资格的权利。倘若会员提供任何不真实、不准确、不完整或不能反映当前情况的资料,或“GoFun出行”有合理理由怀疑该等资料不真实、不准确、不完整或不能反应当前情况,“GoFun出行”有权暂停或终止您的注册身份及资料,并拒绝您在目前或将来对“服务”(或其任何部份) 以任何形式使用。
3.3 会员的会员名中不得包含违反国家法律法规、涉嫌侵犯他利或干扰“GoFun出行”正常运营秩序等的相关信息;同一个会员名(同一驾驶证和身份证件)只能注册一个账号,并且验证该账号有效的手机号或邮箱未用于账号的验证。若发现反复注册会员的情况,此驾驶证和身份证件注册的所有账号将被禁止租用车辆。
3.4.3 如会员的驾照在任何时间被吊销、没收、失效或其状态发生变化,会员必须立即通知“GoFun出行”, 会员将不被批准使用或预定任何“GoFun出行”车辆。否则会员使用车辆造成损失的,会员应承担全部责任。
4.1 “GoFun出行”会员明确汽车的所有权、受益权及处分权均归“GoFun出行”所有,即使汽车被第三方拥有、登记或更名。 会员同意按规定取得汽车,在使用前及使用后对汽车状态进行检查并立即报告任何损坏状况。“GoFun出行”概不就汽车做出任何保证,无论是明示或默示的,包括任何关于汽车适用性或良好性的默示保证。如果会员在驾驶过程中确定汽车可能带来不安全,应立即停止使用汽车并联系“GoFun出行”。
4.2 会员不得以任何方式更改汽车状态。会员同意在还车时或在“GoFun出行”所规定的情况下,将汽车以取得时的状态(自然磨损除外)归还至指定的停车地点。
5.2.1 会员如持有与准驾车型相符、持有不足六个月驾驶经历的有效机动车驾驶证,则必选不计免赔服务,才可用车。
5.2.2 会员如持有与准驾车型相符、六个月以上驾驶经历的有效机动车驾驶证,则不计免赔服务为可选。
5.3 会员租车时需遵守“GoFun出行”的产品和服务规定,应如实提供“GoFun出行”要求的相应证件(身份证、驾照等证件)。会员的资料发生变更(如工作变动、住址迁移、联系方式变动或单位名称变更、单位迁址等信息等)时,应及时通知“GoFun出行”;
5.4 “GoFun出行”车辆只能作为自用车辆使用,会员不得将“GoFun出行”车辆用于营利性运营、竞赛、抵押、测试、实验、教练等活动;会员不享有转租、转借、抵押、倒卖或任何损害车辆所有权和使用权的行为;“GoFun出行”车辆不得承载有毒有害、易燃、易爆、易腐蚀品及违禁物品,不得酒后驾驶,不得从事违法、违规活动,不得在坏损或非正式路面上行驶,凡因上述原因造成车辆损坏或门的扣车、对车主罚款等发生的一切费用和损失均由会员承担,如无故不承担相关费用,相应法律责任由会员承担。
5.5 由于会员原因致使车辆牌照、车钥匙、证件等物品丢失,除支付补办相关物品的全部费用外,还应当支付补办相关物品期间给“GoFun出行”造成的停运损失,停运损失费用由应会员承担。会员若是将车上物品带走,请于客服通知后的12小时内将车上物品送回指定地点,若是超过12小时,将按实际天数收取200元/天的停运损失费,不满24小时以一天计算。如无故不承担相关费用,相应法律责任由会员承担。
5.6 会员用车期间需遵守交通规则,并注意自身安全。如因为危险停车和危险驾驶带来的一切损失由会员自身承担。
5.7 会员在租赁期间对使用车辆所造成的侵权或违法及其他间接损失承担赔偿责任,如无故不承担相关费用,相应法律责任由会员承担。
5.8 会员自行承担租期内租赁车辆的过路、过桥、停车、车辆电费等费用,自行负责车上人员及财产的安全。会员在使用“GoFun出行”车辆时应当严格遵守道路交通规则,独立承担因交通事故产生的相关责任。
5.9 如“GoFun出行”车辆出现故障或异常、会员应立即通知“GoFun出行”。会员不得擅自拆卸、更换原车设备及零件。
5.10 由于因会员自身原因(如:驾驶习惯、误操作、保管不当、酒驾、超速驾驶、违规停车等)对车辆造成损失,应由会员承担相应及由此带来的一切损失,如无故不承担相关费用,相应法律责任由会员承担。
5.11 如果携带不满4周岁的儿童乘坐机动车上路没有配备儿童安全座椅或未正确使用安全座椅的行为将被认定为交通违法行为。
6.11 将汽车行驶到任何没有铺设路面的土路上行驶或越野行驶,“GoFun出行”以书面形式批准的除外;
6.14.7 恶意诋毁“GoFun出行”的(包括在“GoFun出行”平台,以及在其他任何地方);
6.14.8 含有法律、行政法规禁止的其他内容; 会员出现上述违约责任情形,“GoFun出行”有权解除协议,“GoFun出行”可在不向会员发出通知的情况下,终止其使用汽车的权利和会员资格。“GoFun出行”保留法律规定的权利,包括但不限于不经过法律程序向会员发出通知而扣押汽车,会员有义务支付所有“GoFun出行”将汽车追回所发生的费用。在会员不按照“GoFun出行”要求归还车辆时,“GoFun出行”有权利用备用的车辆钥匙将租赁车辆取回,对于车辆中的物品“GoFun出行”有权留置或返还,由此而造成会员损失的,“GoFun出行”不承担任何赔偿责任。同时,“GoFun出行”有权向会员追责或索赔,此外,“GoFun出行”有权追究当事人的法律责任。 如果会员在使用权利终止后继续使用汽车,“GoFun出行”有权通知公安机关车辆被盗并配合公安机关追回车辆。
7.2 除非本服务协议另有明确规定,“GoFun出行”在会员注册后所推出的新产品、新功能、新服务,均受到本服务协议之规范。
7.3 鉴于网络服务的特殊性,会员同意“GoFun出行”有权不经事先通知,随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务(包括收费网络服务)。“GoFun出行”不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。
7.4 “GoFun出行”需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成网络服务(包括收费网络服务)在合理时间内的中断,“GoFun出行”无需为此承担任何责任。“GoFun出行”保留不经事先通知为维修保养、升级或目的暂停全部或部分的网络服务的权利。
7.5 会员明确同意其使用“GoFun出行”网络服务所存在的风险将完全由其自己承担。会员理解并接受下载或通过“GoFun出行”服务而链接及得到的资讯、产品及服务均系“GoFun出行”自动搜录,“GoFun出行”对其合法性概不负责,亦不承担任何法律责任,会员自行承担风险,“GoFun出行”不做任何形式的保证, 不保证搜索结果满足会员的要求,不保证搜索服务不中断,对搜索结果的安全性、正确性、及时性、合法性均不做担保。
7.6 “GoFun出行”有权于任何时间暂时或永久修改或终止本服务(或其任何部分),而无论其通知与否,“GoFun出行”对会员和任何第三人均无需承担任何责任。
7.7 终止服务:会员同意“GoFun出行”有权基于其自行之考虑,因任何理由,包含但不限于长时间未使用,或“GoFun出行”认为会员已经违反本协议的文字及精神,终止会员账号或本服务之使用(或服务之任何部分),并将会员在本服务内任何内容加以移除并删除。会员同意依本协议任何规定提供之本服务,无需进行事先通知即可中断或终止,会员承认并同意,“GoFun出行”可立即关闭或删除会员的账号及会员账号中所有相关信息及文件,及/或禁止继续使用前述文件或本服务。此外,会员同意若本服务之使用被中断或终止或会员的账号及相关信息和文件被关闭或删除,“GoFun出行”对会员或任何第三人均不承担任何责任。
8.1.2 租车履约保证金优先用于当车辆发生损坏、违章以及发生行政处罚而产生费用后,用户不按时承担相应责任,“GoFun出行”有权从租车履约保证金中直接抵扣相应费用。
8.1.3 用户不再使用“GoFun出行”软件平台租用车辆时,可通过软件平台向“GoFun出行”申请退还履约保证金。“GoFun出行”接受客户退还履约保证金申请后,将在20个自然日内审查用户注册资料是否完整,所有违章是否均已处理,所有违约及赔偿责任是否均已承担,在确认用户注册资料完整,上述责任均已承担后,“GoFun出行”将通过软件平台向客户退还租车履约保证金。
8.1.3.1 用户交还租赁车辆后,“GoFun出行”将对车辆进行验收,确认车辆是否存在破损、刮蹭,内外机件、部件、饰件、设备是否存在损坏、缺失、脏污等情形,如验车人员发现上述任一情况发生的,用户应当承担损害赔偿责任。“GoFun出行”在向用户发出通知后,有权直接从用户的租车履约保证金中扣除相应维修、赔偿费用。
8.1.3.2 用户在租车期间发生交通违章、交管部门处罚或因用户违规而导致租赁车辆被扣时,由用户方承担并支付罚款及其他损失。“GoFun出行”将违章信息通知用户,用户应在10天内及时处理违章并缴纳罚款。因用户未及时处理违章、违规行为导致“GoFun出行”受到损失的,“GoFun出行”有权直接从用户的租车履约保证金中扣除相应费用。
8.1.3.3 租车履约保证金依据本协议被扣除后,用户需补足租车履约保证金,否则不能继续租用车辆。
8.2.3 租期以1分钟为一个计量单位,租期小于1分钟的,按1分钟收取车辆租金,车辆租金为租车必付费用;不计免赔费用另计;
8.3.1 根据预订时间,我们将为您免费保留15分钟取车时间,订单超过15分钟系统将自动计费。
8.3.2 会员未将汽车归还到指定还车网点内,将被收取送车服务费用200元及实际产生的停车费用。如使用拖车,另行收取拖车费用。如造成违章停车并被处罚的,需会员自行解决或承担违章责任和相关费用。同时“GoFun出行”有权追究会员的法律责任,并有权取消违约会员的租车资质。
8.3.3 超期未还车:如会员在订单结束前未将车辆归还至相应营业网点。如已超过最大租期限制依然未归还车辆,除收取超时部分租金外,并加收超时部分租金300%作为违约金,计时时间节点以“GoFun出行”收到车辆时间为准。会员应配合“GoFun出行”处理相关事宜并在第一时间支付相关费用。同时,“GoFun出行”有权采取必要措施,并保留追究法律责任及善后处理的一切权利。
8.3.4 损失费用:由于会员在汽车熄火时未关闭灯光,收音机等耗电部件,以致汽车无法再次正常启动,“GoFun出行”将为汽车实行有偿紧急抢救。会员将被收取200元的蓄电池抢救费。
8.3.6 违规费用:如“GoFun出行”预定会员将汽车交予非“GoFun出行”授权下单驾驶人驾驶,将被收取2000元违约金。如果在行驶过程中出现事故,会员需承担所有车辆损失及因维修造成的停运损失。
8.3.8 根据市场需求,GoFun出行会对收费标准、计费规则进行动态调整,具体收费以用户下单时APP展示信息为准。
9.2.1 订单生效后,自订单生效起,GoFun为会员免费保留15分钟的取车时间,会员可在预订时间起15分钟内前去取车,订单超过15分钟将自动计费。
9.2.2 会员在预订取车豁免期(15分钟内)取车的,租期按实际的取车时间起算。在一个自然日内(0:00—24:00),最多取消三次订单,且不收取任何费用,取消订单超过三次则当日不能再租用车辆。
9.2.3 会员取车前,应仔细检查确认车辆是否完好(包括但不限于检查车辆外观是否完好无损,车辆车窗户、车灯、车镜等是否有损毁,车辆轮胎是否有亏气、鼓包、起皮破损等异常问题,若发现车辆存在上述异常问题或存在有影响驾驶的,请不要驾驶该车辆离开并留存照片或视频证据,同时立即拨打客服电话说明情况,否则即视为您提取的车辆完好无损。
9.2.4 取车前,须先确认车辆电量是否满足本次出行里程要求,若电量不足,请不要选择或驾驶离开,因会员未确定电量或因估算不足,造成行驶过程中电量耗尽引发的拖车救援费用以及由此造成的一切经济损失及法律责任均由会员承担。车辆的续航里程,表示在理想状况下可达公里数,实际续航里程会因温度、交通状况、驾驶习惯等因素不同。
9.3.1 还车时会员应将车辆开回至指定还车位置,还车时间以会员实际操作完成还车流程的时间为准。目前“GoFun出行”只接受24小时内的订单,超过24小时的订单需重新下订单租用,如超过24小时未归还车辆“GoFun出行”有权收回车辆,由此产生的违约责任由承租人承担。
9.3.2 车辆(连同其钥匙和所有的附属物品,包括行驶本,手册,三脚架、灭火器、车贴,充电线等)必须一并归还,并且要保持和租用期开始前一致的状况,如发生丢失或损坏需照价赔偿,相应产生的停运损失费及费用(包含但不限于)需一并赔偿。
9.3.3 会员应在归还车辆时,确保车内无任何个人财物。如还车时,有任何会员的个人财物落在车中,所产生的相应责任由会员个人承担,“GoFun出行”不承担任何责任。
10.1 会员同意在任何时间均谨慎地使用车辆。会员在使用车辆期间发生任何事故,无论所处环境或严重程度如何,应立即联系“GoFun出行”客服人员。对于在汽车使用期间发生的任何保险理赔的调查和解决,会员有责任全力配合“GoFun出行”或其保险公司的工作。 如会员未能立即报告事故和配合事故调查、解决工作,则购买的不计免赔服务失效,会员应承担全部损失责任和费用。
10.2 会员下单租车时,如选择不计免赔服务,在本车责任理赔额度范围内,且保险公司没有拒赔或免赔的情况下,会员不需要承担1500元以下的本车车辆维修费用。如果因维修车辆,车辆停运超过3天,需承担车辆停运损失费:200元/天(按实际发生天数计算)。
10.3 会员下单租车时,如选择不购买不计免赔服务,需承担所有车辆损失及因维修造成的停运损失(200元/天)。
10.5 如果车辆在租用期内(或在服务期以外的,会员仍然占有或负责车辆的任何时段)被盗,会员必须在得知情况后尽快电话通知“GoFun出行”和警方并配合“GoFun出行”进行后续处理。
10.6 事故损失金额根据保险公司事故定损单或4S店修理清单确定。小额损失可按简易流程定损,具体定损标准为:
10.6.1 外观:外观覆盖件每20厘米刮擦车损为400元。小于20厘米按20厘米计算, 超过20厘米部分以20厘米为计算单位按前述标准计价 10.6.2 钣金:如外观覆盖件需钣金修复的,按每平米200元计价。 10.6.3 轮胎:如轮胎破损严重做报废处理的,按单个350元的
10.7 本车辆发生重大事故导致本车辆损失严重至保险公司建议报废或车辆维修价格大于车辆购买价格时,会员以事故前评估车价承担赔偿责任。
10.8 会员对于在汽车使用期间发生任何保险理赔的问题,有责任全力配合“GoFun出行”和保险公司的工作。 未能立即报告事故和配合事故调查,会员承担全部责任和费用。
10.9 会员不得隐瞒租赁期内车辆发生的意外事故。如发生事故,会员应及时通知“GoFun出行”客服中心(10109696),并及时向当地公安机关及保险公司报案,以便“GoFun出行”协助处理保险理赔事宜。
10.10 会员承租车辆期间发生交通事故,须到“GoFun出行”指定的地点进行修理,在会员有责任的情况下,修理费由会员先行垫付;会员若拒绝垫付而导致“GoFun出行”产生相应的停运损失,费用将由会员承担。会员垫付的费用中保险公司理赔金额,在保险公司赔付款到账后“GoFun出行”在30个工作日内返还给会员。
10.11 在会员有责任的情况下须在事故结案一个月内如实提供事故证明、交通管理部门出具的事故责任认定书、事故调解书、损失清单以及有关修理费用等单据。涉及人员伤亡的,会员应在保险公司规定的期限内提交判决书等相应单据。否则,视为会员自愿放弃索赔权益并承担相关损失。
10.12 在会员有责任的情况下承担一切超出保险公司理赔和/或保险公司拒绝理赔部分的费用,会员该项赔付义务不因各方合作的终止而灭失。若涉及第三方责任,双方应互相协助保险公司追讨应由第三方承担的费用。
10.13 租赁车辆发生各类机件故障、事故车修复,应当到“GoFun出行”指定的修理厂进行修理。反之,会员应当支付由此造成的修理费用及(复原)返修费用和返修期间“GoFun出行”的停运损失费用(200元/天)。由此给“GoFun出行”或第三方造成其他损失的,会员应予赔偿。
10.14 “GoFun出行”向租车客户提供“7X24小时”的救援服务。客户遇到紧急情况,可致电24小时客户服务中心10109696。
10.14.2 非车辆本身故障导致无法正常行驶的(包含且不限于人为操作失误、保险事故等),救援费用由客户承担(保险公司承担除外)。客户可自行选择救援商或“GoFun出行”提供的道路救援服务,相关费用由客户自行承担。
10.15 无论会员是否购买附加不计免赔服务,因客户租赁过程中发生事故(车辆自身故障除外),车辆维修周期超过3天,停运天数按车辆实际维修天数计算,停运损失费按200元/天进行计算。
10.16 因违法违规驾驶导致车辆被扣的,停运天数按车辆实际被扣押天数计算,停运损失费按200元/天进行计算。
10.17 无论会员是否购买附加不计免赔服务,会员在租赁期间发生丢失证照、丢失钥匙需要补办等,为“GoFun出行”造成直接损失和间接损失的,导致车辆无法正常运营的“GoFun出行”均按200元/天收取营运损失费用。
10.18 保险溢价损失:会员在发生交通事故后,如果使用车辆保险进行理赔,均会导致车辆保费在第二年有所上浮。会员在使用保险进行理赔时,无论会员是否购买不计免赔服务,须承担该车事故发生时保费的25%作为保险溢价费。
10.19 不计免赔服务费:以APP实际下单为准。用户购买不计免赔服务后,无需承担本车保险责任范围以内1500元(含1500元)以下的本车车损费用。会员在购买不计免赔服务后,使用保险进行理赔的,须承担下列费用:
B、本车损失在1500元(含1500元)以内,不收取车辆加速折旧费;本车损失金额大于1500元,按超出部分的定损金额的10%收取车辆加速折旧费。
C、维修天数在3天以内的不收取停运损失费,超过3天的按实际维修天数收取停运损失费(200元/天)。
12.1 “GoFun出行”在收到或对车辆的违章通知后,会马上进行会员确认。在确认该违章在会员的用车时间段内的情况下,“GoFun出行”将立即通知会员。会员应在接到通知起10天内自行前往银行或支队处理。如会员超过10天未处理,将被视为会员自动委托“GoFun出行”处理相关违章,同时“GoFun出行”有权采取必要措施,并保留追究法律责任及善后处理的一切权利。
12.2 “GoFun出行”有权在违章会员账户内扣除违章罚款等同金额及每次违法行为所产生的损失费用。 对于吊销驾照或单次违章扣分6分及以上的严重交通违法行为,“GoFun出行”不接受委托处理。
13.2 纯电动车受制于电池影响,电池适宜温度为20-25℃,气温每上升或降低5℃,电池效能将衰减10-25%,请您合理安排行车路线 您的驾驶习惯和空调使用也对续航里程有波动影响,车辆低电报警后,烦请尽快将车辆还回网点,以免影响您的用车需求。
14.1 “GoFun出行”在任何情况下对会员的唯一责任以及对会员的唯一补救措施仅限于由“GoFun出行”向会员另行提供一辆类似的汽车的用车服务,并按比例退回会员没有使用预定车辆或替代车辆期间按小时计算的用车费用。会员放弃所有针对“GoFun出行”的间接、惩罚性和附带损害的索赔权利。
15.1 “GoFun出行”网站内所有内容,包括所有文字、图片、图形、音频、视频等都是本网站财产,均受版权、商标和财产所有权法律的保护。未经本网站同意,任何企业或个人均无权复制、下载、传输、再造本网站任何内容,也不得提供给第三者使用,否则应负所有法律责任。违反上述声明而给本公司造成损失的,本公司将依法追究其法律责任。
15.2 “GoFun出行”为客户提供委托下单及查询服务而使用的任何软件(包括但不限于软件中所含的任何图像、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料)的一切权利均属于该软件的著作权人,未经该软件的著作权人许可,会员不得对该软件进行反向工程(reverse engineer)、反向编译(decompile)或反汇编(disassemble)
隐私权是您的重要权利。向我们提供您的个人信息是基于对我们的信任,相信我们会以负责的态度对待您的个人信息。我们认为您提供的信息只能用于帮助我们为您提供更好的服务。因此,我们制定了“GoFun出行”会员个人信息保密制度以保护您的个人信息。“GoFun出行”的个人信息保密制度摘要如下:
通常,您能在匿名的状态下访问我们的平台并获取信息。在我们请求您提供有关信息之前,我们会解释这些信息的用途,我们有些站点需要注册才能加入。在通常情况下,这类注册要求您提供一些诸如您的工作、职务及所使用车辆等一类的基本信息,有时我们也会请您提供更多的信息。我们这样做是为了使我们更好的了解您的需求,以便向您提供更有效的服务。我们收集的信息包括姓名、性别、年龄、有效证件、地址、电话号码等。您有权随时决定不接受来自我们的任何资料。我们将采取合理的措施尽最大可能保护您的个人资料。每当您提供给我们信息时,我们将采取合理的措施保护您的个人资料,我们也将采取合理的安全手段保护已存储的个人资料。除非根据法律或政策的强制性规定,或者未向您提供服务之需要,在未得到您的许可之前,我们不会把您的任何个人资料提供给无关的第三方。但是,如果您要求我们提供特定客户支援服务或把一些物品送交给您,我们则需要把您的姓名和地址提供给第三者。
您一旦成功注册并成为会员,将得到一个账号。若因个人原因您导致账号丢失或其他相关损失,“GoFun出行”将不承担任何责任。另外,每个会员都要对其账号中的所有活动和事件负全责。您可随时根据指示改变您的密码以及个人资料。由于您的隐私权对我们而言是相当重要的,因此,公布这份隐私权声明的“GoFun出行”会根据下列五项原则管理涉及隐私的信息。
a) 每当“GoFun出行”需要识别您的身份或与您联络时,会明确的询问所需的个人资料。一般而言,当您进行平台注册,或要求提供其他附加服务,以及参加积分奖励等活动时,我们会第一时间核对并询问您的个人信息。
b) 如果想要将个人资料用在其他用途上,“GoFun出行”会提供相应拒绝说明。您可以依照“GoFun出行”的说明,拒绝这项服务。
d) 任何时候如果您认为“GoFun出行”没有遵守这些原则时,请拨打10109696电话通知我们,我们会尽一切努力,在合理的适当范围内立即改善此问题。
“GoFun出行”有时会使用cookies,使您在访问我们的平台时得到更好的服务。Cookies是指一种技术,当使用者访问设有Cookies装置的平台时,本平台的服务器会自动发送Cookies至使用者的浏览器内,并储存至其电脑硬盘内,此Cookies便负责记录日后您访问本网站的各种活动、个人资料、浏览习惯、消费习惯甚至信用记录。运用Cookies技术,本网站能够为您提供更加周到的个性化服务。“GoFun出行”使用 Cookie 来帮助您实现您的联机体验的个性化。因此,Cookie的主要用途之一是提供一种节约时间的实用功能。您可以接受或拒绝Cookie。大多数Web浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie。
b) 任何由于计算机或移动终端的问题、黑客攻击、病毒侵入或发作、政府管制等造成的暂时性关闭,使网络无法正常运行而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改
d) 因不可抗力而引起的任何后果。 根据《中华人民共和国宪法》和相关法律法规规定,在保护公民合法言论自由的同时,禁止利用互联网、通讯工具、媒体以及其他方式从事以下行为:
(4)从事其他侵犯国家、社会、集体利益和公民合法权益的。管理部门将依法严加监管上述行为并予以处理;对构成犯罪的,司法机关将追究刑事责任
如需更新您已经提供给“GoFun出行”的个人信息,如果您的地址、职务(职称)、电话或e-mail地址发生变化,您可以按照官网公布的联系方式通知“GoFun出行”,以帮助我们保持您的资料的准确性。您也可以通过登陆;(“GoFun出行”免费注册页面的更新会员资料栏)的方式自行更新您的个人信息。“GoFun出行”欢迎您对这项保密制度给予评论并提出质疑。我们将致力于保护您的个人信息,尽全力保证这些信息的安全。由于网上技术的发展突飞猛进,我们会随时更新我们的信息保密制度。所有的修订将在此站点公布。
“GoFun出行”可提前十五天内通过向会员发出书面通知,无理由终止会员的会员资格。 会员资格终止后,会员仍负有支付所有拖欠费用的责任,包括截至终止日前所发生的或在终止日期后经“GoFun出行”发现的任何赔偿费和罚金。
“GoFun出行”会员可提前十个工作日通过向“GoFun出行”发出口头或书面通知,要求无理由退回会员账户余额(有违章未处理或事故未结案的需等处理完毕后才可退款)。会员提出退款申请的,“GoFun出行”在35个工作日内向会员退回账户余额。“GoFun出行”在会员资格终止后,或会员提出退款申请后,向会员退还由会员或代表会员向“GoFun出行”支付的、无需清偿未支付费用的金额。
“GoFun出行”通过会员注册时指定的邮箱、指定的手机号码、APP应用软件中通知栏或者微信消息向会员发送通知。“GoFun出行”向多数会员发送通知时,可以在网站公告栏上公布该通知,该种通知模式与向会员发送个别通知具有同样的法律效力。
会员如有任何事宜需通知“GoFun出行”,应当通过“GoFun出行”对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系方式进行联系及送达。
““GoFun出行”有权随时修改本协议的任何条款,包括会员服务计划中的任何规定或终止当年会员服务计划,即修改或终止会影响会员积分或者其他权利。一旦本协议的内容或会员服务计划发生变动,“GoFun出行”将会在平台上公布和使用此次修改后的协议内容和服务内容,该公布和使用行为视为“GoFun出行” 已就其修改内容通知会员。
如果不同意“GoFun出行”对本协议相关条款所做的修改,会员有权停止使用服务。如果会员继续使用服务,则视为会员接受“GoFun出行”对本协议相关条款所做的修改。
如双方就本条款内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向“GoFun出行”服务方北京首汽智行科技有限公司所在地的人民法院提起诉讼。
发表评论