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2019年8月15号下午4点左右本人在西安想回趟户县老家 然后发现微信小程序有个小桔租车官方版 看了一下平台显示户县老家也有两处还车地点 然后就租了12个小时 到晚上11点把事忙完想还车的时候平台接着显示老家户县没有还车地点 我看了下超时后一分钟按0.59元算钱 那时候天黑了由于我的驾驶证是当天拿手的 所以我不敢天黑开那么远的地方 紧接着联系人工客服 客服说超时后自动续租一天 我也就放心了 到第二天中午看了下平台已经显示当前费用200多了 我看情况不好 直接去西安还车了 24小时都不到扣了总共费用432.82 打人工客服电话没用不给退款这样欺骗消费者 还有没有理了 查看明细也看不了
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