最近几个月来，南都收到多宗爆料称，贵州阳光壹线汽车租赁公司拖欠客户押金不予归还。该公司此前曾加盟至尊租车，至尊租车工作人员告诉南都，目前已与该公司终止合作，平台不为此事负责。
南都记者从工商部门了解到，该公司在11月已被列入经营异常名录，原因为：公示信息隐瞒真实情况，弄虚作假。
7月26日，山西张女士同友人一齐前往贵阳旅游，向当地一租车公司——贵州阳光壹线汽车租赁公司租下一辆大众五座小轿车，张女士向南都记者表示：“除了当场付租金，还交了10000元的租车押金。”
3天之后，7月29日，张女士如约将车辆归还，同时，该租赁公司工作人员向张女士退回7000元的押金，“对方说另外3000元要在1个月内查询没有违章后再退还。”然而，事情过去4个月有余，张女士仍旧没有收到3000元押金，“这家公司就像人间蒸发一样，所留的电话一个都没能拨通。”张女士致电12315投诉，对方表示，此前曾收到该家公司的投诉，情况和张女士一样。
从张女士提供的租车单显示，上面印有“深圳市至尊租车租赁有限公司”的商标，同时有“3000元违章押金一个月后无违章退还”的手写字迹。南都记者拨打该租车单上工作人员所留的电话，并没能接通。
南都记者从国家企业信用信息公示系统了解到，贵州阳光壹线月已被列入经营异常名录，原因为：公示信息隐瞒真实情况，弄虚作假；通过登记的住所或经营场所无法联系。而在此前，2017年3月份，该公司受过贵阳市工商局的行政罚款5000元，处罚原因为：对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝。
今年10月，南都曾报道广州陈女士、唐先生在去贵阳旅游时被贵州阳光壹线元押金一事，当时，该公司工作人员告诉南都记者，此前公司内部出现问题，正在解决，尽快答复。至尊租车相关工作人员向南都记者表示，该公司之前是至尊租车的加盟商，目前已解约，但会协助处理押金退还手续。但到目前，陈、唐二位依旧没有收到该家公司的欠款。
12月8日，至尊租车一工作人员告诉南都记者：“虽然当时贵州阳光壹线是我们的加盟商，但因为客户是通过线下门店下单，没有走至尊租车网络平台，所以我们平台不负责其押金退还事宜。”对于这家“前加盟商”拖欠多人押金一事，至尊租车工作人员表示消费者只能通过门店解决，建议报警。
陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善律师向南都记者表示，即使此前至尊租车与贵州阳光壹线汽车租赁有限公司之间的合作方式是加盟关系，但该公司是独立的营业主体，此时，贵州阳光壹线汽车租赁有限公司应当承担责任，退还押金。若消费者在索要押金无门的情况下，可依法向贵州省贵阳市消费者保护协会举报，也可以向人民法院依法提起诉讼。
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