武汉天河机场一直以来高度重视机场出租车营运管理工作。随着机场三期扩建工程的实施，对于整个机场特别是出租车管理的配套设施由于建设需要，先后进行了调整。为了保障出租车运营的正常秩序，湖北机场集团也同期对相关的设施进行了调整，采取了“物防”加“人防”的相关办法。随着三期建设的不断推进，现在将原有的停车场调整到目前T2前面的公用道路上。一方面，对现有的设施安装了隔离护栏，为了防止出租车排队的无序，在通道中加装了铁链，从物理上防止出租车插队，对出租车实行了隔离运行。
针对反映的天河机场出租车拉客、拼车、插队等管理乱象问题，2月9日，市交委组织市出租车客管处、机场公安局、黄陂区交通局及机场集团召开天河机场出租车专项整治协调会，明确了各方职责。2月15日，机场集团主要领导第一时间组织相关部门和单位人员观看视频，针对视频反映的问题，召开专题会议进行了研究部署，要求纪检监察部门对视频反映的问题进行彻查。按照市交委的要求，机场集团一是对国际楼出租车停车场进行了关闭，将国际航站楼前出租车站点与T2航站楼出租车站点合并，进行集中统一管理。同时，设置引导标识，设立免费摆渡车，延长摆渡时间，方便旅客乘坐出租车。二是投入资金10万余元，对T2航站楼前期损坏的 出租车隔离设施再次进行修复，确保旅客有序乘车。
机场集团向社会郑重承诺，武汉天河机场将一如既往地在市交委、市出租车客管处及区属交通局的领导下，配合机场公安局共同努力，加强对出租车营运秩序的管理。针对反映保安违规放行、出租车司机插队等问题，涉及到机场工作人员的，机场集团发现一起，查处一起。一旦发现机场工作人员私自放行出租车，不管涉及到哪级领导、哪级干部，都将依纪依规进行严肃处理，绝不姑息。按照市交委、客管处的要求，机场集团还将设立举报的公示牌，与市客运出租汽车管理处、黄陂区交通运输局及机场公安局联手采取措施，加强出租车秩序管理 。机场集团也真诚欢迎广大市民和新闻媒体进行监督和举报。
对于社会关心的T3航站楼投用后的出租车管理，机场集团主要领导高度重视，并对T3前的交通组织情况进行了实地踏勘，开辟独立的出租车运行通道及专用出租车停车场，出租车通道约可停放200台出租车，出租车专用停车场约可停放400-500台出租车。同时出租车停车场建设了出租车司机休息室，卫生间，给出租车运营提供良好的环境，也为出租车更好服务广大旅客提供好的硬件条件。
武汉天河机场相关部门呼吁，市区各级管理部门及各方共同联手，加强对机场出租车秩序的管理，协同做好这项工作，擦亮天河机场这张城市名片。机场也将进一步配合相关部门，履职尽责，加强出租车的运营管理，不辜负广大市民对于天河机场的厚望。（中国民航网 通讯员陈湘）
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