现如今,有驾照的人越来越多,大家去到外地旅游的时候,自驾游也就成了最自然的选择,一来方便自由,二来也是舒适品质。在网上一搜,大大小小的租车公司不计其数,很多刚入门的朋友也犯了难,不清楚租车公司该怎么选?作为一个租车无数的湖,那就从租车公司的分类着手,给大家分享一下我租车的经验吧。看完这篇,保证你以后租车心中有数。
听到加盟,大家心里就应该有数了。上面这几家公司自己一台车都没有,而是提供一个统一的品牌,由小微汽车租赁公司、夫妻老婆店来挂靠加盟提供车辆。就类似于恒源祥、南极人,现在基本上不生产服装内衣了,而是把品牌授权给一些作坊、小工厂使用,每年坐收几十亿品牌授权费,但是产品出了问题基本不管,你自己找卖家维权吧,要不就自认倒霉,一般几十块也不太有人当回事。
租车就不一样了,跟生命财产安全直接挂钩,要懂车的人还好,仔细验下车,开车再小心一点,不被坑就行。对于新手或者不常开车的人来说,租来一台没谱的车,不小心剐蹭一下可能就会被讹上,赔个大几千的,换谁都接受不了。黑猫投诉上,此类小租车公司敲诈勒索的投诉比比皆是,所以嘛,你要是想省点心,少一点儿后顾之忧,还是尽量别选这一类吧。
这一类公司,其实跟上面的传统加盟式租车公司有点类似,但这些大公司不提供自己的租车品牌,它只是作为一个流量渠道,帮汽车租赁公司把车租出去,来赚取一定的佣金。类似于悟空租车、大方租车业挂在携程租车上,这个就很神奇了,消费者去携程租了个车,这个车第一不是携程的,第二不是悟空、大方的,车子有什么问题可想而知解决起来会有多麻烦。
不过呢,像携程这样的大公司,售后投诉的渠道还是相对比较完善的,起码你还有个方向。有的时候他们解决不了问题的时候,也是会让你去跟车辆所有方去协商,所以这就回到一开始的选择问题。明知道携程会抽佣,也提供不了售后服务,那为什么不直接去租车公司的官方渠道租呢?一个很简单的道理,现在很多人都是在携程看机票时间和价格,看好了就直接去相中的航空公司APP直购,既省钱又没有后顾之忧,这才是聪明之选。
我的推荐也是这样,上携程根据城市、时间、车型选租车公司,选好了直接去租车公司APP下单,有时还有很多优惠,就更是赚到了。
这三家公司,都是自己买车,自己开店,自己往外租的直营租车代表。都是全国连锁,APP一站式服务,都有各自统一的服务标准,一嗨是民企,首汽是国企,神州半民企半国企,选的时候根据价格、车型综合比较一下,尤其是车辆的新旧程度一定要考虑,旧车跟新车的体验差太多了,最好打个电话给门店问问。
这三家又各有特色,一嗨和首汽都是只做直营,一嗨的城市覆盖更多,车型选择也更多;而神州要注意了,只有核心的100多城市是直营,剩下全是加盟,在官网都有标识,要注意区分,因为既然是加盟,服务和车况上就总有些让人担心,能选直营就一定不要选加盟。
租车行业现在水确实深,笔者以及身边的朋友们都没少被坑,你去外地租个车,一个小划痕敢收你800,你订个新车给你个10几万公司的旧车,都没地方说理,人生地不熟你又拖家带口,也不敢惹那些地头蛇吧。所以说,全国连锁的直营租车公司,是最好的选择,第一你遇到问题有24小时客服可以找,也有官方的投诉渠道,什么315、运管、媒体,都可以去举报。再不济,你回到自己的城市,当地也有门店让你可以上门去沟通解决嘛。
这种租车平台一般不太推荐的原因是,私家车租赁,现在法律法规尤其保险方面对于消费者保护不足,一旦出了问题很棘手,你的权益很难得到保障,只能指望平台的良心。不过此类平台上有时会有一些好玩的车型出来,喜欢尝鲜的人可能会喜欢,只要不出事儿都是好的。
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