近期，在人民网主办的“2018中国质量高峰论坛”及人民之选匠心奖颁奖典礼上，首汽租车荣获人民之选匠心品牌奖，这是对首汽租车品牌和始终致力于为企业和个人用户提供高品质出行服务一致肯定。
在出行行业，国内各地区长租市场中小企业众多，供应商资质、所提供的服务质量缺乏统一标准等问题都亟待解决，考验着租车企业对车辆的成本控制、车辆保养、维修、事故处理、司机培训等综合管理服务能力，以及由此造成的时间成本损失等一系列追加问题的解决能力。而拥有26年的专业汽车租赁服务经验的首汽租车已经形成了系统化、高标准的服务体系，顺应时代的发展，首汽租车有责任也有能力引领行业制定更高的服务标准。首汽租车已经形成了包括车辆定向租赁、用车管理平台、第三方驾驶员管理、企业客户增值服务等在内的完善的服务体系和服务标准。
近年来，大数据、云计算、移动互联网、人工智能等新一代信息技术的快速突破和广泛应用，首汽租车把握这一机遇，将大数据、人工智能与企业用车结合起来，将先进技术在传统领域运用起来，自主研发了用车管理平台，通过车联网技术，可对企业出行实施智能化车辆管理、行程管理及司机管理；可对车辆进行实时定位、轨迹记录和回放、车况及驾驶情况实时监督和报警等一系列监控，做到用车从审批到使用的全程可视化，实现车辆的管理、预定、管控等环节的公开透明，帮助企业用户更高效、智能地管理车队，提升车辆利用率，降低企业用车成本。
首汽租车成立于1992年，是首旅集团、首汽集团旗下控股企业，从创立之初就以优质的服务参与并见证党和国家的重要会议和活动：为历届全国、历年周年国庆、历届阅兵仪式、北京奥运会、北京残奥会、上海世博会、“一带一路”国际合作高峰论坛、北京APEC峰会、G20杭州峰会、“金砖五国”峰会和中非合作论坛峰会等国家级重要活动提供了国宾级交通运输服务。
伴随着“互联网+”时代的发展，被改变的不仅是消费者获取服务的方式，传统产业与服务业融合发展成为经济发展的新动力，与新中国经济共同成长的首汽租车，已经做好了与市场共同成长的准备。
1996年，首汽租车成为行业中推出以租代买汽车租赁业务的第一家租车企业，1997年，全国第一家推出汽车租赁会员务模式，2000年，全国第一家实现“一卡在手，全国租车”业务覆盖，2014年首汽启动新一轮改革，充分采取市场化管理手段，依托“国际化+互联网+混合所有制”的发展模式，与首汽约车、首汽共享汽车平台GoFun出行，共同构建了首汽移动出行版块。2014年至今，短短5年间首汽租车的车队规模从8700辆增加到超过7万辆，业务拓展至79个城市，网点覆盖从88个增加到1100个。每一项的复合增加率都接近和超过100%！一个国字头的企业在改革浪潮中创造了行业奇迹，一个运营重资产的企业何以利落的完成转型，那是因为他们的基因中始终不乏创新的勇气。
如今的首汽租车，采用市场化的决策和运作机制，既有国企车辆保有量高、数十年积累下不急功近利的从容规范经营，也有民企的决策机制灵活和重视用户体验的优点。
引领行业服务升级，拥抱变革，与新时代共同发展，推进企业出行行业服务规范化透明化，提供“标准化+定制化”的服务产品，是汽车租赁行业所探索的“新标准”，首汽租车已经做好了准备。
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