1月10日话题“男子租共享汽车因隔离还不上欠费1万”登上微博热搜榜。据了解，是陕西西安的刘先生于2021年12月17日晚10点左右，租用联动云车辆搬家，因小区突然被封无法还车。刘先生称，当时租赁模式选择的分时租赁，车辆按分钟和里程计费，截止目前已经欠费10279元。刘先生表示，因为自己的行李还在车上，他只能向邻居求助借被子。
为此，联动云官方回复：特殊时期，特事特办，刘先生的租金全免！另再度声明：疫情期间因隔离造成还车困难，所产生的租金，采用同样的处理办法。这一举动被不少网友称赞，网友对此纷纷表示，“良心企业”、“格局打开了”、“相当霸气”。
疫情以来，联动云一直秉承“责任当前，利益不计”的原则，为广大用户提供最便捷的服务。据悉，2020年武汉疫情开始，联动云便为诸多被隔离的用户，免去隔离期间产生的租车费用。
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