背景:本人于2月18日在梁溪区创富广场租用联动云租车一台，车号苏A2****至3月20日归还。2月21日因去外去产生一起违章扣三分和罚款100元。3月2号联动云短信通知车有违章当天被扣600违章押金，因处理违章需要行驶证，又在平台上预交500押金预约行驶证。期间多次联系联动云租车客服，联系联动云租车苏州分公司工作人员，一直以行驶证借人处理违章，车辆需要年检，行驶证不在公司为由各种借口推托拖延。至3月20号还车，及至今仍未给予处理。目前联动云平台仍然扣押1100元。还未知事件什么时候能够明朗？
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