4月20日,租租车宣布完成数千万美元D轮融资,本轮融资资金将用于加强产品研发、全球运营团队补充、扩展国内市场、提升客户服务能力等领域。
租租车是全球自驾游平台,业务覆盖全球近200个国家和地区、6000多个城市、20万家门店,为用户提供国际租车、国内租车、景点门票、当地玩乐产品、免费中文GPS、7x24小时全球中英文客服、保险等自驾游相关服务。
租租车积极推动生态合作,相继与飞猪旅行、中国移动无忧行、中国平安等不同领域龙头企业达成合作,完善了涵盖车型、保险、增值和售后服务全球自驾游服务体系。
如何在让运营更规范、更高效的同时,不断持续吸引客户?租租车联合创始人李斌表示,体系化的服务能力很重要。租车作为旅行场景的核心切入点已经从满足猎奇,走向了从用户角度出发、挖掘市场深层次需求的方向。
据介绍,租租车近年来以互联网为依托,运用数字技术,对自驾游价值链进行升级。不仅通过数字技术为车辆供应商和消费者提供全新的服务,也通过整合旅游资源,盘活闲置资源,以期带动自驾租车产业升级。
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