汽车租赁市场与滴滴模式的网约车最大的区别在于车型与座位数。包车市场以4座以上的大中巴、商务车为主，这意味着包车平台不可以调用社会私家车辆，这也导致每个包车平台在大中巴车辆的审核要求上难以统一，从而引发一个“汽车租赁行业互联网化是否安全”的问题。
海鸥出行全国智能包车服务平台是一个专门面向包车用户人群，为包车用户提供自助查询标准包车一口价的一站式包车服务平台。
以“让集体出行更美好”为理念，海鸥出行专注于团体社交出行，专业为旅行社、企业用户、拓展公司、会务公司、酒店、OTA平台等用户群体提供智能快速线上报价与快速匹配车辆服务，并同时为用户提供行车途中的行程安全监测、服务质量跟踪、客服在线咨询等丰富功能。
海鸥出行摆脱了传统包车繁琐复杂的模式，通过建立一个数字化、标准化、智能化的平台，整合优化巴士租赁市场，打破了用户与车企信息不对称的现状，实现用户与车企无缝对接，杜绝了中间商赚差价的现象存在，实现包车租赁市场逐步透明化。
海鸥出行对于入驻平台的汽车租赁公司和大中巴车辆有着严格的审查要求，资质审核与标准要求一致，需经过“五证两险”的认证审核，严厉打击无证、车况堪忧的车辆入驻，致力于打造一个安全有保障的一站式包车服务平台。
用户通过海鸥出行APP自行下单后，汽车租赁公司可自主接单甚至抢单，海量订单，为车企带来更多收入保障！
如服务过程中出现问题，用户可及时联系平台，专属客服为您提供一对一服务，切实保障您的最大利益。
如因行程问题取消用车，用户需在APP上提前取消订单，系统会在三个工作日内将车费原路返还退至您的账户。
总之，海鸥出行将始终坚持以客户为中心、以客户满意为目标，高标准、严要求，不断为社会各界提供高品质的用车服务。
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