中国建设银行远程智能银行中心是面向集团境内外个人客户、公司客户、全行员工提供业务咨询、交易办理、还款提醒、营销支持、知识库建设、员工响应、客户体验及问题管理等业务的经营管理部门。现中心因业务发展需求，招聘客户服务类人员。
此次招聘为定向招聘客服代表，主要从事客户服务类相关工作，主要职责是：依托于人工智能等金融科技，通过电话、在线、微信、远程视频等多元化渠道，为客户提供业务咨询与查询、投诉处理等服务，高效地解决客户问题。岗位要求： (一)年龄在35周岁及以下，具有境内普通高等院校大学本科(含)以上学历及相应学位或经国家教育部认证的境外院校大学本科(含)以上学历及相应学位。 (二)具有一年以上工作经验，具有较好的客户服务意识、语言沟通能力、学习能力及团队协作精神，口齿清晰，普通话标准、流利，能熟练操作计算机，能接受7*24小时轮班及夜班工作。 (三)未与其他单位签订可能限制其为我行工作的竞业限制条款、保密协议、劳动合同等相关协议。 (四)具有良好的素质和道德品行。 (五)具有正常履行工作职责的身体条件，具备健康良好的心理素质。 (六)没有被其他单位惩戒、开除、辞退记录，没有违法、违纪或其他不良行为记录。 (七)符合中国建设银行亲属回避要求。
3.年龄在30周岁及以下，具有境内普通高等院校大学本科(含)以上学历及相应学位或经国家教育部认证的境外院校大学本科(含)以上学历及相应学位。
(1)官网报名。应聘者可以直接登陆我行官方网站诚聘英才频道(，进入“专项招聘”栏目，搜索“远程智能银行中心”找到相应岗位，按要求进行注册、报名。
(2)移动端报名。关注“中国建设银行人才招聘”公众号，选择“我要应聘”后点击“专项招聘”，在页面上方搜索关键词“远程智能银行中心”，选择相应的岗位进行报名即可。
(二)应聘者需对其提供的应聘资料真实性负责。如与事实不符，我行有权取消其录用资格，由此导致的后果由应聘者自行负责。
(三)面试、体检、录用等招聘环节的通知和相关信息均通过电话或短信形式发布，请应聘者及时关注，并保持通讯畅通。应聘者若有疑问，可拨打95533咨询。
(四)在各招聘环节中，我行会及时通知进入下一环节的应聘者;对未能进入下一环节的应聘者，我行不再发布通知。
(五)我行有权根据招聘需求变化及报名情况等因素，调整、取消或终止个别岗位的招聘工作，并对本次招聘享有最终解释权。
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