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本人在2019年11月19日通过滴滴旗下小桔租车，租了一辆长安新能源汽车cs15,租期半年，押金交了10000元，后合同到期后，又续租半年，合同到2020年11月19号到期后，按照租赁合同承诺免费送10天，于2020年11月28号按照车管胡经理要求还车到杭州市萧山区金一路111号健盛集团内彬锐车服养护中心，并按照要求进行验车，后车管胡经理签署了退车申请单，并且便宜按手印，承诺剩余押金7535.42元于退车后一个月退还，但是至今未收到剩余租金的退还信息，多次致电，发微信也没有任何回复，一直推来推去，后联系第三方租赁平台，滴滴出行旗下小桔租车客服，也是说会跟进处理，同样也是致电很多次，并没有给我任何的答复，同样也是推来推去，用一些常规的话来搪塞，在网约车市场，滴滴出行也算是行业的领先者，怎么会出现这样的事情？租车的时候各种承诺，各种保证，退车的时候怎么会出现这种问题，我也相信碰到这种情况的不止我一个滴滴司机，碰到这种问题我们该如何维权？难道滴滴出行就是这样对待为你们赚钱的司机吗？既然签署合同，那么就应该按照合约履行，一个企业的信誉度非常重要，是立生之本！如果连最起码的信用都没有，试问这个企业还能存在多久，不可能每次都是靠欺骗，靠推脱来谋取利益吧！我想通过这个平台投诉滴滴旗下小桔租车，希望能尽快处理，一些不守规矩的网约车租赁该处理还是要处理的，如果长此以往没有人愿意去小桔租车去租车了！既然合同是跟小桔租车平台签的，那么小桔租车应该担负对每一位司机朋友用心服务的职责！
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