清明小长假，兰女士一家6口准备到成都周边去玩两天，可家里就一辆只能坐5人的轿车，想找朋友借但放假期间别人都要用车，当她正在为车辆发愁时，成都商报关于租车的一系列报道给了她提示，何不租辆MPV出行呢？既解决了人员乘坐问题，又宽敞舒适。不过，从未尝试过租车业务的兰女士心里还是有点担心：租车公司几十家我该怎么选？租车流程是怎样的？假期涨价没？租的车安全吗？
租车公司的选择非常重要，小公司与正规的大型连锁公司在服务规范、价格体系、车辆安全及保险维修等方面的差别非常大，将直接影响到你在整个租车过程中的体验，因此，消费者不要贪便宜选择一些价格低廉的小公司，应首先考虑有实力和规模较大的租车公司，如建国汽车周到租车、至尊租车、神州租车等。在车辆的规费、维修和保养，出现违章、事故负责协助时，相对来讲，这些公司的信誉和比较规范的动作，将为你的租车体验提供更好的服务保障。
另外，有实力的大公司在还车方面也非常便捷，如周到租车即将在全川范围内实现异地还车；至尊租车则可在全国多个城市省会城市实现异地还车。
确定好租车公司后，消费者可以通过网络、电话或直接到店等形式进行租车，如果不是临时急着用车，最好通过网络、电话提前预订选择好车型、取还车地点，因为提前预订一般能享受一些折扣，平常最多可提前45天预订，黄金周可提前更长时间预订。
在网上预订好后，个人租车用户只需要按照约定的取车时间，带齐身份证、驾驶证（驾龄至少在半年以上）和信用卡（或储蓄卡）到店就可轻松办理取车手续。目前，在正规的大型公司租车，已不需要用户口簿、房产证等进行抵押或本地人担保。
需特别提醒大家的是，租车公司会根据车型的不同刷取你信用卡3000～10000元不等的预授权，因此必须带额度足够的信用卡前往。如果没有信用卡，则必须带一张有足够金额的储蓄卡，租车公司一般都会通过办理业务，不会接受现金交易。租车时还应了解清楚每天的规定行使里程，超出里程都会增加费用，租车公司对普通客户的用车里程标准一般为200～230公里/天。
信用卡预授权是制发卡机构或其代理机构在特约商户扣款前，确认许可冻结额度的交易。预授权会占用卡片的信用额度，当客户对预授权进行结算时，该预授权将会被取消。比如你去住酒店，先告诉酒店你要住几天，酒店会把住这几天需要的费用从你信用卡里冻结了，在你结账离开酒店的时候确认消费金额后，酒店就会用你的卡片做预授权完成，这样就从你的卡里把实际消费金额扣除，酒店就收到这部分款项了。之所以这样做是为了保证持卡人的信用卡里面的钱够当前消费使用。预授权可以尽量避免跑单现象的出现。如果客人做完预授权后没有买单就离开酒店，酒店可以向银联提出预授权完成的申请并提供客人消费单据和预授权单据。这样银联就可以从跑单客人的卡里把钱划入酒店账户。
验车是双方共同认定车况的过程，至关重要，正规租车公司都会安排租赁人当面验车，而且车辆的使用年限一般在两年左右，能保证车辆的性能最佳化。而某些“坑人”公司则是有意回避当面验车这一关，为以后挑租车者的毛病埋下伏笔。
验车时，消费者首先要从外观上进行检查，看看车体有无划痕，车灯是否完整，车锁是否正常。然后打开引擎盖，查看冷冻液、润滑油、制动液、电瓶和传动系统等主要部件的状况。均无异常后，即可进入驾驶室内，检查油表、刹车、空调的运行状况。在此提醒大家一定要试驾。
客户使用完车辆后按照约定的时间将车辆交至还车地点，还车时需确保加满油，因为交车时车辆为满油，客户还车时油量低于出车油量，须支付差额部分油量费用，收费标准为当地93#燃油市场价格+15%的服务费。如果是异地还车，需要另外支付几百到上千元的费用。在双方验车后进行结算，租车方还需做违章保证授权或支付违章保证押金，如没有违章信息会在双方约定的时间内解冻预授权或退款。
一旦租赁期间车辆发生事故，租赁人要立即联络交管部门和租赁公司，租赁公司会协助用户向保险公司报案。发生事故后租赁人要保护好现场，以便交管部门和保险公司分辨责任、处理事故。车辆修理期间租赁人要支付车辆停驶期间的租金，还要赔偿保险公司不理赔的部分。租车公司一般会根据维修金额和责任认定来收取费用。
特别提醒：如果车辆发生事故损伤，但承租人没有在事故现场当即报保险，由此产生的所有费用将由承租人自行承担。
“放假前就已经预订出去好几百辆了，目前所剩的车型已经不多，客户如果想租车需尽快预订。”周到租车总经理汪琳凯告诉成都商报记者，成都商报上周关于租车的新闻刊登后，就有不少客户打来电话咨询租车，又恰逢清明假期，所以客户非常多。至尊租车成都大成宾馆店的工作人员也表示，虽然清明假期的生意没有糖酒会期间那么火爆，但目前所剩车型也不多了。而神州租车成都公司的几百辆车几乎全部预订完，目前只剩下奇瑞瑞虎可租。
据成都商报记者了解，很多租车公司的车早在几周前就已经预订出去了一大半，如果客户等到假期临近才预订很可能会遭遇无车可租的尴尬局面，同时还可能付出比平时高出不少的费用。神州租车就在清明期间取消了之前实施的5折优惠活动，价格全面上调。不过，至尊租车则没有上调价格，假期的租车价与平时保持一致，“如果客户提前在网上预订了，那即使假期的价格有所上调也不会影响到他，因为我们是以预订时的价格进行结算的。”至尊租车营销部商务总监余雅琼表示。周到租车汪琳凯也表示，不会在假期上调价格，会与平时保持一致。清明小长假期间，建国周到租车依然还在进行5折优惠活动。 成都商报实习记者 刘爱妮
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