很多朋友说，找链接的云客服，基本都是语音机器人在说话，辗转反侧，就是找不到人工服务。很多朋友怀疑链接云有没有人服务。其实链接云是有人工服务的，只是平时咨询的人多，人工客服少，一般很难接入。
链接的云人工服务可以在手机APP问，也可以通过电话访问。相信很多接入APP的朋友都会输入一些“人工服务”“在线客服”等关键词，但是系统给出的答案往往是客服姐姐在忙，语音机器人还在说话。如何在APP问劳动力，尝试以下方式：
1.进入联动云APP首页后，点击左上角的头像，然后点击“客服功能”，再点击下方的在线.进入客服界面后，语音机器人会给你发信息。这时可以在文本框中输入“车辆事故”、“车撞了”、“我要投诉”等关键词，然后发送；此时，系统会让您选择相应的危险或投诉栏，点击相关栏进入人工服务。切记不要再输入“人工服务”、“在线客服”等关键词。
电线客服电话基本都是语音机器人在说话。当它问你需要什么服务的时候，不要再说“人工服务”这几个字。就说“车被撞了”“我要投诉”。听到这个，基本会直接转人工服务。但很多时候打电话咨询的人比较多，需要稍微排队。
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