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网友投诉@联动云租车:客服拖延三个月不处理问题

  9月2日,一名网友在黑猫投诉辽宁站反映称:去云南旅行短租联动云车,下高速被拦下,因车内无行驶证原件,导致扣我驾驶证的分,6月份我们打人工服务,说是赔偿优惠券,因为回家了,我们不需要租车了,所以不同意优惠券,然后就一直拖延!打了不下10次电话,每次电线天内给我回复,每次都没有结果!线月份了,真的太生气了!今天打电话还是以同样的理由来搪塞!

  9月2日,@联动云租车 在黑猫投诉辽宁站做出回应:尊敬的用户,您好!您反映的问题我们已收到,工作人员正在积极处理。我们会尽快核实清楚,请保持电话畅通,有结果会第一时间联系您。您也可以通过致电我司热线***,在不跳过语音播报情况下,按1按1再按0即可接入人工服务。非常感谢您对联动云的关心与支持。

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