尊敬的领导您好：合肥市瑶海区华凌锦苑自2011年回迁安置以来，时间已长达七八年之久，房产证迟迟不下来，每次咨询都无望无果，也不知到底此事到底何时能给予解决，请领导帮助解决。
网友，您好：经瑶海区龙岗开发区调查，华凌锦苑（一期）于2009年10月开工建设，2012年元月16日回迁安置，总建筑面积约6.5万㎡。华凌锦苑（二期）于2011年10月开工，2014年3月20日回迁安置，总建筑面积约10.24万㎡。 一期土建有三家建设单位参与建设（安徽建海建设工程有限公司、安徽凯源建设集团有限责任公司、安徽聚龙建设有限公司），二期土建由合肥市同创建设工程有限公司施工。 该复建点室外道路、绿化正在施工收尾阶段就启动了分房方案。在准备报消防验收时，总承包方公司倒闭，无法提供土建方面的施工资质、施工终身制表等，致该小区消防验收一直拖延至今。 2019年6月，通过瑶海区公共资源交易中心竞争性谈判，确定安徽鈡志建设工程有限公司对华凌锦苑消防予以维修改造，但消防验收新老规范差异及更新，依原有消防设施及资料不能满足现消防验收标准，正在积极多方沟通，早日对该小区消防予以验收。待验收完毕后，将立即启动房产证办理手续。 感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您就其他问题提出意见和建议。您也可以直接登录“中国 合肥”门户网站，在互动交流板块“合肥市12345政府服务直通车”专栏窗口留言，我们将按照要求认真调查核实并予以回复。
巢湖大力积极发展文明城市，许多老破小的小区以及厂区都规划了拆迁，巢湖水泥厂自1958年建立以来已有六十年的时间了，厂区内无论是环境还是设施或者是民众的居住条件都是极差的，都是最老的平房，经常停水停电，家里阴暗潮湿。距上次通知拆除已有几年的时间，中途又被搁置，恳请领导给我们一个准确的答复。
网友，您好： 巢湖水泥厂职工生活区（包括第一生活区、第二生活区和钢厂生活区），占地面积约355亩，房屋总建筑面积约14万平米（含办公房约2.6万平米），共有住户2500余户。生活区建设于上世纪60、70年代，房屋多为平房，基础设施较差，少数房屋因年久失修，出现部分墙体砖块脱落，房顶塌陷等现象，整体居住环境较差。 2016年，巢湖市对第一生活区作为老旧小区改造项目实施改造，改造内容主要涉及道路硬化铺装、雨污水管道清淤修复、增补绿化苗木、增设路灯、监控、停车位、休闲桌椅、健身器材、强弱电线路整治及基础实施修复等，项目总投资约140万元。 2018年，水泥厂第二生活区纳入老旧小区改造计划，因住户要求进屋征收，拒绝实施老旧小区改造，导致改造计划搁浅。同年，钢厂生活区纳入柴油机厂安置点及周边区域房屋征收范围，进屋征收，目前已征收完成。2018年，根据“三供一业”要求，第一生活区和第二生活区楼房都已经安装燃气，平房暂不具备安装燃气条件；供电全部接入城市电网；水改也已全部改造完成并接入城市管网。 因水泥厂生活小区涉及面积较大，户数较多，鉴于巢湖市财力有限，财政难以承担。目前，巢湖市正在进行项目前期谋划工作，待条件成熟后，适时启动。 感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您就其他问题提出意见和建议。您也可以直接登录“中国 合肥”门户网站，在“合肥市12345政府服务直通车”互动交流窗口留言，有关部门将按照要求认真调查核实并予以回复。
尊敬的领导，合肥格力格力工业园属于柏堰科技园管辖，目前园区大概有一万人左右，因周边市政停车位严重不足，随意停车、占道停车现象严重，故经常又被拖车，在此请求当地管理部门对杭埠路段、明珠大道、铭传路段增加市政停车位，以方便周边上班族，营造安全、有序、畅通的交通环境。
网友，您好： 接到投诉单后，肥西县柏堰科技园管委会规划建设处、大队会同桃花镇中队对明珠大道、铭传路、杭埠路道路规划临时停车位现场勘查，具体情况如下： 明珠大道、铭传路属于城市快速道路，不能在道路上施划临时停车泊位，杭埠路（明珠大道-长安路）（铭传路-明珠大道）均规划有临时停车泊位；柏堰科技园管委会将加快停车场规划建设工作，待后期建成后，满足周边企业临时停车需求；交管部门会继续加大对园区道路交通秩序的执法，保证道路交通的通畅。 感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您就其他问题提出意见和建议。您也可以直接登录“中国 合肥”门户网站，在“合肥市12345政府服务直通车”互动交流窗口留言，有关部门将按照要求认真调查核实并予以回复。
合肥市龙岗开发区文一云河湾小区每天环卫车辆凌晨（一般都是12点到6点）到小区收生活垃圾产生的噪音太大，周围几栋居民都会被吵醒。产生的噪音房间内部都达到了70多分贝，超过了国家规定夜间施工的标准（55分贝），受困居民多次打市长热线和合肥市局电话都没任何回复和改善。有以下建议望领导核实采纳：1更改工作时间（避开居民休息时间），2改良施工方式和作业条件减音降噪，3更换作业地点远离居民住宅。情况如上请相关领导核实、采纳，谢谢。
网友： 您好！您在人民网给省委留言，反映文一云河湾小区垃圾车夜间清运噪声扰民问题。瑶海区回复如下： 针对您反映的问题，瑶海区局与文一云河湾小区物业公司进行了协商，将该小区垃圾收集点转移到明皇路，同时，区局要求物业公司，加强垃圾收运车辆规范化管理，各作业车辆在进入收集点进行垃圾收集作业时，关闭作业警示音或提示音乐，改用警示灯，禁鸣喇叭，避免噪声扰民。 近日，瑶海区局工作人员与您联系，反馈了处理情况，您表示满意。 感谢您的留言。
尊敬的领导，您好！我（易开用户1386636XXXX）于今年2019年9月21日向易开出行申请退还租车押金1000元及预存款余额164元，易开承诺22天到账，目前已70天仍未收到退款，多次与易开客服反馈无果，也无法给出具体退款日期，但目前易开出行仍在正常运营，恳请领导协调退款，谢谢！
网友: 你好！你通过人民网反映的易开出现押金延退问题，市市场监督管理局回复如下： 针对你反映的问题，市市场监督局即时联系了芜湖恒天易开软件科技股份有限公司，要求该公司履行其合同义务，立刻退还消费者押金。据了解，你已于近日收到退还押金。 鉴于芜湖恒天易开软件科技股份有限公司不及时退还押金的行为，涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保》第五十六条第一款第（十）项、《中华人民共和国电子商务法》第二十一条、第七十八条规定，侵害了消费者权益，市市场监督局已于2019 年 10月 11日向弋江区市场监督管理局下发案件交办通知书，由该局依照《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》另案处理。10月 21日，该局已决定正式立案，并向芜湖恒天易开软件科技股份有限公司下达了书面责令改正通知书，目前，该案仍在调查中，市市场监督管理局将继续督办该案。 如仍有任何疑问，可致电市市场监督局咨询，联系电话。
芜湖市芜湖县航空产业园南侧，安徽信息工程学院门前东侧的鸠兹公园（在建，新芜大道和北航路东北角）内有大量未清理的农作物耕地，大多数周边的农民放火焚烧现象非常严重，尤其是早晚时段，这些地方常常是火光熊熊，浓烟滚滚，还能见到秸秆焚烧后留下的灰烬。焚烧造成环境恶化，严重影响芜湖，污染地区环境，影响周边的居民、科研单位和教学单位的正常工作和生活。没有相关责任人治理，请求上级领导实地查看并对该问题进行重视整改。
网友: 你好！你通过人民网反映的芜湖航空产业园区门前进行农作物焚烧问题，市生态环境局回复如下： 经查，你反映的农作物焚烧地点位于芜湖县湾沚镇新芜大道和北航路东北角，其西侧为安徽信息工程学院新芜校区，北侧为城东新城安置小区。目前，该区域土地已被政府征用，属于等待开发利用地块，经现场查看和走访，发现居民擅自开荒种菜现象，同时存在焚烧痕迹。根据调查情况，市生态环境局已要求芜湖县政府落实秸秆禁烧工作部署，强化镇、村、组管理网格主体责任，明确各网格责任人和监管人，加强宣传引导和日常巡查，及时发现并制止焚烧秸秆、枯枝落叶、杂草等行为。同时，对该处火点情况，市大气办已在《全市秸秆焚烧火点通报〔2019〕第15期》进行通报。 因多次拨打你电话均无人接听，无法向你反馈调查处理结果。如仍有疑问，可致电市生态环境局，联系电话。
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