10月28日上午,市民王先生发现自己的手机不能正常使用 “95128”热线叫车系统了,随后他拨通该系统服务电线日,他有三次叫车“爽约”行为,已经被系统录入“黑名单”。
王先生表示,自己之前虽有多次“爽约”的行为,但真的不是有意为之,驾驶证违章扣分一年也会清零,一个便民服务系统为何这么苛刻?
萍乡市运管处城客所所长张宗良对此表示,萍乡出租车热线叫车系统通过电话预约,为市民提供更为便捷的出行服务。三次“爽约”被录入系统黑名单,主要针对社会上一些素质低下、恶意叫车的人。对于王先生所反映的“爽约”时间跨度的问题,张宗良表示会与运营公司沟通改进。
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