我使用了一辆联动云共享汽车开了只有几公里下车在路边解了个小手我根本不知道应该投诉

　　你好，我使用了一辆联动云共享汽车，开了只有几公里下车在路边解了个小手，车就自动升窗锁车了，但是我手机还在车上，车门打不开车一直还在计费，我打他们客服电话打了两个多小时没有人接，后来我打报警电话，派出所给了我开锁电话三个多小时后我才得救，一共花费253块钱，第二天我投诉他们过了十天他们给我答复，把责任全部推给我，拒绝赔偿，消费者协会说他们没有执法权，让我投诉他们的上级主管部门，我根本不知道应该投诉什么部门，简直太可恶了，车上也没有管理员电话，还是在网上搜索的一个没有人接的客服电话。

　　赔偿项目有：1、医疗费2、误工费3、护理费4、交通费5、办理丧葬事宜的误工费、交通费6、住院伙食补助费7、营养费8、丧葬费9、被扶养人生活费10、死亡赔偿金11、精神损害抚慰金等。如果当场死亡，一般没有医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费。如果提起的是刑事附带民事赔偿，则没有精神损害抚慰金。一、误工费【误工时间】1. 有定残，从事故发生日计至残疾鉴定前一天。2. 未定残，以医嘱修养时间为准，从事故发生日计至休养终结日【平均经济损失】1. 有固定收入=月收入/当月天数2. 无固定收入=法院地相同行业上一年职工平均工资/365(天)误工时间*平均经济损失二、护理费：护理期(天)*(50~100)元/天三、交通费：就医、转院治疗以及处理交通事故相关事宜实际发生的费用，以正式票据为凭四、住宿费：住宿期(天)*(50~100)元/天【法院地(市)经济水平决定】五、住院伙食补助费：住院期(天)*50元/天【法院地(市)经济水平决定】六、营养费：补充营养(天)*(50~100)元/天【法院地(市)经济水平决定】【医嘱/出院小结有“加强/补充营养”字样】七、残疾赔偿金：【基数】法院地市上一年度1. 诚征居民人均可支配收入2. 农村居民人均纯收入标准八、残疾辅助器具费：参照医院意见，按照普通适用器具标准计算九、鉴定费：伤残鉴定机构开具的鉴定费用确定十、被扶养人生活费：【基数】法院地市上一年度1.诚征居民人均消费性支出2.农村居民人均生活消费支出标准十一、后续治疗费：以医院的诊断证明或鉴定中心证明为准，包含因后续治疗确需的医疗费，及所产生必需的护理费、误工费、交通费和住宿费等十二、精神抚慰金：5千元~10万元【法院地(市)经济水平和伤残等级决定】十三、丧葬费：法院地(市)上一年度职工平均工资(元)*6(月)十四、死亡赔偿金：【基数】法院地市上一年度1.诚征居民人均可支配收入2.农村居民人均纯收入标准《人身损害赔偿司法解释全文》 第十七条 受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。

　　共享汽车蹭到了是可以还的，但租用人应该对车辆进行拍照，并且确定刮蹭的责任人是谁，如果是租用人责任，由租用人进行赔偿。《道路交通事故处理程序规定》第十三条机动车与机动车、机动车与非机动车发生财产损失事故，当事人对事实及成因无争议的，可以自行协商处理损害赔偿事宜。车辆可以移动的，当事人应当在确保安全的原则下对现场拍照或者标划事故车辆现场位置后，立即撤离现场，将车辆移至不妨碍交通的地点，再进行协商。非机动车与非机动车或者行人发生财产损失事故，基本事实及成因清楚的，当事人应当先撤离现场，再协商处理损害赔偿事宜。对应当自行撤离现场而未撤离的，交通应当责令当事人撤离现场;造成交通堵塞的，对驾驶人处以200元罚款;驾驶人有其他道路交通安全违法行为的，依法一并处罚。

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　　问题分析：你好！办理应选择国家正规金融机构，切忌心存侥幸，不轻信网上信息，不轻信无息、低息，更不可轻易给对方转款，防止上当受骗。谨慎进行网络借贷，如对方要求先期交纳保证金等费用，务必提高警惕。正规过程中，放款机构审核人个人信用、还款能力或质押物的估值，不会要求先期缴纳任何费用，也不会要求付费提现。发现被骗，要注意收集相关转账记录、聊天记录等证据，并第一时间报警。希望对你有帮助。