我五一节期间本来想租短租车的，第一次下单缴纳预订款280元后发现日期选错，想当天使用结果自动选成了明后天使用，于是按照习惯下错单就取消订单重新下单（取消时无任何提示），然后重新下单当日的并缴纳预付款280元，下单后被告知要两小时后才能取车，并且取车点在城郊很远，而不是当时我们所在的某一个联动云取车点，由于赶时间就改变出行计划换别的交通工具出行，再次取消订单。
于是我在连车都没见到过的情况下，短短一两小时内扣款的那560元就没了，咨询联动云客服不给我退款，我从未享受过联动云带来的服务却要缴纳莫须有的费用就很令人费解和生气。
5月21日更新，在向长沙消费者保护协会投诉联动云长沙分部后，终于在今天长沙联动云给我打电话，同意退款了，欺软怕硬的家伙，非要我拿起法律武器维护自己的时候才给好脸色
期间一直向 8099“客服”询问我能得到的权利，并且表明由于车辆一直在扣费，为了在这段时间里保证车辆安全（因为我是最后使用该车辆的人并且车辆一直在扣费），担心车辆在夜晚被剐蹭等问题，遂停在离家最近的网点，
还有你哭个jm哭，有脸哭？什么都不会都不知道在岗位上混吃等死，被客户问的答不上来了就哭？不提高自己业务能力，就等着别人来同情你？还是你每次一哭老板就给你发工资？请你认清楚你自己到底是个什么东西，然后辞职不要危害社会，谢谢您了8099“小姐”
目前正在维权，拨打12315（附带深圳区号，他们总公司在深圳）然后根据提示选择人工，再说明问题就好。
至于这个什么都不懂遇到问题就哭就对客户出言不逊的“客服”，我会每隔一段时间就打电话投诉，直到缺人该“客服”受到处罚或者辞职，也许哪天心情好就给忘掉，但是不会轻易地放过这个不配为人的东西。
有没有大佬帮我看一下 我这个是前几天在联动云租车 联动云就说我有个地方违章 要扣三分 但是我在交管12123和长沙大队官网查询也没有扣分 这是什么意思
之前用这个app是因为当时盼达那个车被还掉了软件上没有可用车辆所以突然在停车场看见了联动云 我就下载了app当时十八岁信用分不够交了1000押金把盼达的押金退了然后我就开始了与他息息相关的生活之前就看过网上说这个软件不好我用了两次没在意结果五月份的一个早上挪车人员跟我说我停错位置了需要支付拖车费240元当时我就很纳闷那个地方我之前也停过一次同一个地方甚至同一个车位之前没听说要钱？那个人跟我说他只是挪车的让我给客服打电话 五月份打电话打到现在每次打电话都说联系上级与我联系协商？哈？那人呢？我从未接到过电话直到今天七月二十五号了给我回电话了 说他们这个车位是地面停车场不是地下停车场 这两个停车场都在酒店旁边相隔不到30米导航到了之后就不说话了会说在附近我就停地下去了第一次没事第二次电话来找我要钱了 今天重庆这边的客服给我打电话态度先不说了 我跟我解释的是说我停车前要打开app点击图片看清楚在停 这就是我的全责 我说我停车不是要拍照片吗 那不是你的停车位你为啥允许我还车？他说一天这么多还车的他不可能一张一张的看 然后一直强调是我停错了所以才收费 我TM要你说？我没停错还会跟你打电话？那问题是我为什么停错了 还不是因为你说得不够清晰 但凡停车网点你说金贸酒店（地面停车场）我想我应该不会停错吧？我停错了他直接说是因为我没有仔细看app 我去你的我凭啥要看 表达不清楚的是你 允许我还车的也是你 第一次没收费还是你 现在要收费？我承认我态度确实也不好因为毕竟这么久了 又不是好多钱一个答复没有我天天等着电话现在电话来了一来就推卸责任我能不生气我说个话话也不让说完就打断我不骂你骂谁？服务工作者就随意打断访客说话？最后索性什么都不说电话放一边跟同事聊天然后直接吧电话挂断 之后我就再也打不进去了 就是正忙？？？图在下面我不乱说话
最后反正客服又跟我说举报查不到这个座机号 反正投诉我是投了至于费用如果这两天实在还是不行拿不出解决方案算我倒霉想了没办法钱在别人手里我也没办法 至于说这个app好不好用这个问题我想大家也就别问我了
车子出事 我垫付款3200，保险公司全赔， 联动云拖了两个月不给我处理。很坑，现在都没有结果，黑心啊
有没有华北地区的用户？我在石家庄，同样是收到违规得罚款，想去处理可是根本联系不上当地的负责人，拿不到行驶证，很无奈，选择自动回复那个华北地区，跳出来的是东北地区，根本没有石家庄的选项，客服电话永远不通，也不知道要去找谁，然后它就一直扣我的钱，提醒我充值，觉得这种操作也太恶心了，真的是感觉被了的感觉，如果大家要申诉，算我一个！
2019年10月3日 我驾驶联动云的车辆变道是不小心擦碰到路边违停的奔驰，由于我是刚拿驾照所以经验不足，并不知已经擦碰到他人车辆，便驾车离开，随后还车。直至2020年8月14日被联动云的工作人员打电话告知我有一单肇事逃逸未处理，需要我去大队处理，当天下午我就去大队了解情况，但对方没有来所以没有处理该事故。便通知我8月17日下午跟对方一起到处理。8月17日下午我跟对方协商好赔偿事宜之后，联动云工作人员告知我要起诉我影响他两个月的运营损失，因我造成事故未处理，导致他2020年6月车检的时候被锁车无法使用。
那么我想问的是，第一，6月份车检的时候得知有事故未处理，为什么不第一时间通知我处理该事件。第二，为什么去年发生事故，对方报警，打电话通知联动云的时候，没有通知我去处理该案件。第三，发生事故的时候，我作为驾驶人，并不知情碰到他人车辆，所以我这不算肇事逃逸，也没有说我是，那么路边违停的车辆是否应当承担30%的责任。2020年8月14日，我去查询2019年10月3日的订单评价信息的时候，已经无法查询，询问联动云客服，对方回复我信息已丢失无法查找。联动云的管理机制有问题，而且资料保存也有漏洞，一般情况下，这类信息应当保存至少一年。
随后我询问律师，对方要起诉我的事，我按律师给的方法跟联系我的联动云工作人员协商，在我询问他为什么没有第一时间告知我事故要处理的事，他立即拉黑了我，逃避我的问题，律师提出对方存在敲诈勒索的嫌疑，所以逃避了这个问题。
我奉劝各位，新手不要开联动云的车，要不然被坑了，自己都不知道，自己又不懂法律，对方利用这个盲点来敲诈你，你躲都没法躲。
7月3日，看到生活区小区停了几台联动云租车，正好需要单程出行，就从车身扫码下载APP并完成注册。由于并不熟悉其规则，以为跟共享单车一样方便快捷，在下订单时下了约车订单，并支付了30元订金。但是发现不对后，立即取消了订单并提示取消成功。本以为订金会自动退回，看这不靠谱，本人就打车出行了。后面没有在意，5号无意发现并无退款，便联系电线，在线元抵金券，本人没有答应。至今没有消息，今天10：37开始拨打这个在其网页号称7*24小时在线的电话，十多分钟竟然一直是在线机器人，无法联系到在线元钱是小事，但是联动云如此坑害消费者，你们可不可以更无耻一些？在当今讲诚信、重信誉的社会，你这样的企业会有立足之地么？！
联动云是真他妈的垃圾，一台比亚迪秦我开了四个小时多一点收我他妈300多，这里285，还有车从停车场开出去还需要交停车费，如果不交停车费，直接把车还到，刚开车的那个停车点还要给120的停车附加费，说的直接一点的话我租一台豪车租一天都不要这个价，跑了几公里跑到这个它设置的停车网点停车还需要给120的停车费真他妈是没有最坑，只有更坑，联动云咨询客服的话他也就一个人机摆在那里瞎忽悠，真的是要多垃圾有多垃圾，谁租谁知道
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