2019年11月24日 18:19,陈先生发起对联动云租车的投诉。截止发稿前,联动云租车有效投诉1551次。
陈先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“本人于2019年11月21日上午8点三十分左右租的联动云一天,于下午七点左右退换,中途有违章乱停乱放,但是当天并没有短信提示我,直到24号提示我违章,并收取了我的违章违约金300(支付宝免密支付了),我并不知情违章还会收取违章违约金额,并且是当天通知我违章了,没过一会儿就扣了我违章违约金,不知道联动云是怎么在乱扣费?打客服也没有人工服务!”
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