“机票不打折太贵,坐火车一票难求”,十一假期要出行这可怎么办?当下您可以选择第三种出行方式“租车”。
从各大租车公司提供的租车服务来看,与消费者密切相关的租车方式主要有长租和短租两种,长租一般以月来计算,这项业务主要针对企业用户,普通消费者租车则以短租居多,少则一两天,多则十几天。在这里,我们计算了假期短租和长租所需要的费用,来看看到底怎么租车出行最划算。
短距离租车主要适用于那些本地消费者,他们希望在城市附近游玩,例如部分北京市民希望在国庆期间租一辆车到顺义或者密云等周边县市郊游。针对这部分消费者,记者从多家汽车租赁公司发现,与平日相比,国庆假期的租车市场可谓十分火爆,汽车租赁公司纷纷涨价,甚至有部分租赁公司规定了租车的最少时限。
一嗨租车公关部负责人介绍,按照以往的经验来说,国庆期间汽车的出租率很高,“赶早租车”成为消费者节假日租车时面对的一个常态,不仅如此,价格上涨也是消费者需要面临的一个现实。来自一嗨租车官方订车网站的信息显示,以雪佛兰新赛欧的自动挡车型为例,国庆节假日期间,该车型的日租价格为239元,而其平日的租赁价仅为79元。而另一家汽车租赁公司神州租车的工作人员告诉记者,国庆期间租车价格上涨了30%以上。以新乐风1.4自动三厢版为例,周一至周四的租金为69元/日,周五至周日为169元/日,国庆期间涨到249元/天。此外,国庆期间租车不能参加任何优惠活动。
由于假期租车的特殊性,汽车租赁公司都规定了各自的“起租期”。以首汽租赁为例,该公司在国庆期间不接受短期的租赁者,只能7天起租。而神州和一嗨两家比较类似,在10月1-4日期间需要3天起租,4日以后可以日租。而至尊租车在这方面的规定比较宽松,国庆期间都可以日租。
消费者需要注意的是,租车还需要交纳手续费和保险费。各个公司、不同车型涉及的费用不同,所以消费者在租车前一定要咨询清楚。一般情况下,手续费加上保险费大致在50元-70元之间,其中手续费每单交一次,保险费每日交一次。
目前国内几大汽车租赁公司规模都比较大,在全国重点城市往往设有分公司,这样若租车出行路途比较远,消费者可选择租车直接往返,也可选择将车开到另一个城市后异地还车,再乘坐其他交通工具回来。虽然租车公司提供这项服务,但是记者调查发现此项服务的价格令人咋舌。
谢先生十一期间想到南京去旅行,全家一致同意租一辆SUV出行。谢先生先在网上查了租车的大致内容,了解到异地还车这项服务,立刻想到如果家人长途舟车劳顿,在南京游玩之后选择乘飞机回京,但是了解到异地还车还需要额外的费用时,谢先生又打了退堂鼓。原来,租车公司规定,异地还车需按照两城市间的距离,以每公里1元的价格收取费用,即若谢先生从北京租车,到南京还车,按照北京与南京相隔1065公里计算,需要交纳1065元的异地还车费。
谢先生觉得这笔钱花起来很冤枉,一咬牙决定从南京将车开回北京,放弃异地还车。可汽车租赁公司的提醒他,租车的费用还包括“超里程收费”,即超过限制里程,超出部分将按照每公里1元钱收费。目前国内的各个租车公司对里程数的要求不一,神州租车针对普通会员的限额是230公里/天,也就是说谢先生如果在该公司租车7天,则全程不要超过1610公里,否则超出里程就需另行收费了,保守计算谢先生需要额外支付520元的超里程费。
消费者租车一般都偏好周末或者假期,参照市场的供求关系,租车公司也制定了价格杠杆来进行调节,往往在周一至周四租车的价格较便宜,而周五至周日租车价格较贵,遇到五一、十一、春节这种长假,租车公司还会将租车价格上调。
记者在采访中了解到,在非节假日期间,神州租车提供7天租车的优惠,以租一辆北京现代IX35为例,平常周一至周四租金为459元/天,周五至周日租金为509元/天,该公司推出的7天优惠套餐为3409元。但是很遗憾,在节假日期间却不能享受套餐优惠。9月30日至10月7日,这辆车的租金是749元/天,比平时的最低价足足涨了300元。如果平时租车大家可以选择有打包套餐的项目,遇到节假日就不要指望有优惠了。而另一家汽车租赁公司安飞士则承诺国庆租车7天以上可享8.5折的促销活动。在安飞士全国任一门店,凡是消费者在9月10日前预订并提车的,租2天以下可有9.5折优惠,5-6天有9折优惠,7天以上可有8.5折,参照其每辆车的租赁价格然后乘以折扣,其总体价格也不低。
国内许多大型连锁租车公司都可以提供异地租车服务,如神州租车、一嗨租车等大品牌的租车网点都遍布全国,消费者可以通过任意网点租车。如果境内租车的线岁并持有中国有效机动车驾驶证;如果境外租车,那么国际驾照也可以接受。
各家租车品牌的租还车流程基本一致,即消费者可以先从其官网上预订,或拨打免费热线,告知提车、还车地点及取车日期,然后在预约的时间网点办理提车手续即可将车开走,还车时就可到该公司在异地的其他网点进行结算还车,非常便捷。而且在此期间,消费者在国内通常还可享有道路紧急救援服务。
如果消费者需要异地取车的话,若在到达机场有租车公司门店的话,下飞机即可取车;如果附近没有网点,大部分公司也可提供送车服务,但有的需要收取服务费用。
在今年3月,神州租车与网点遍布全球的汽车租赁公司EnterpriseHoldings签署战略合作协议,主要是针对身在外国的中国游客提供租车服务,消费者可通过双方的全球网点进行租车。提前预订之后,已经预订车辆的消费者在下飞机后,到标有“rentalcar”标志的柜台登记,一般来说,租车公司都会提供摆渡车送您到达停车点取车。在还车结算之后,还会再送您到达机场,这样的境外游会比自己翻来覆去地倒换地铁要方便得多。但需要注意的是,有些国家,如英国、新西兰等,虽然很适合自驾游,但当地的行车方向是相反的,消费者最好先慢慢适应两天,再决定是否续租。
另外,提供国际租车服务的还有赫兹租车公司,但如果中国消费者在境外租车的话,需要先在国内扫描驾照发至该公司邮箱,三天左右赫兹会发回一份驾照翻译件,消费者须凭此在国外租车。
目前全国汽车租赁公司共有几千家,然而拥有汽车超过300辆的汽车租赁公司仅有20家左右。租赁公司规模小,车辆少,业内又没有统一规范的标准,汽车租赁给消费者带来便利的同时,也引来了消费者的大量投诉。据统计,去年有关汽车租赁的消费咨询投诉同比增长了50%。
首先,针对汽车租赁公司,一定要选择正规的有资质的汽车租赁公司,类似神州租车、安飞士租车、一嗨租车等全国性连锁租赁汽车品牌,或者地方上著名的汽车租赁公司例如在北京首汽租赁也较有保证。记者了解到,部分租车公司存在着采用临时租用私人用车以应对节假日的市场需求,或部分车主在爱车空闲期会交给汽车租赁公司供其出租使用,这些车辆的维修和日常保养不能得到保障,所以消费者租车时一定要明确车辆来源,以免产生不必要的纠纷。
其次,消费者与汽车租赁公司签订合同时,一定要注意租赁合同的内容,明确租赁方式是按日租赁还是按里程租赁,若按日租赁超出的里程又如何计算,安飞士汽车租赁公司的工作人员建议消费者一定要看清楚自己所租赁的汽车“超时收费”“超里程收费”是多少。消费者从租车门店提车时,要注意对车辆进行全面的检查,主要包括车辆的各种证件(行驶证、交强险凭证)和车辆的外观,查看车体有无刮痕或其他部件有无损伤。
最后,关于租车过程中的保险和车辆押金问题,一般来说汽车租赁公司会根据自己的需求购买保险产品,但是,有些租赁公司为了减少成本,并未购买相应保险,所以消费者在签订合同时一定要问清楚保险的问题。以神州租车为例,在汽车租赁车型价格上,另收取基本保险费,按照车型的不同价格每天在20元-40元不等。
关于车辆押金问题,全国性汽车租赁连锁公司现在均要求凭两证一卡租车,其中一卡指信用卡。连锁性租车公司一般都要求消费者以信用卡预授权的方式支付,此押金只是冻结了信用卡的信用额度,在还车的当场进行预授权撤销,银行大概会在七个工作日内解冻。
发表评论