今年5月底，市民张先生在的盟天下众享出行服务有限公司(以下简称的盟共享)APP上交了999元押金后使用该公司的共享汽车，6月8日申请退押金时客服回复要15个工作日，结果直到现在没退，电话打不通、微信没人回，公司办公地点已人去楼空。
8月10日，张先生告诉华商报记者，今年5月底，他在城区热电厂附近看见一辆的盟共享汽车，便想着可以扫码使用。“当时客服给我电线押金，在他们办公地租车要交3000押金，我没有去而是通过APP交的押金，也使用过几次，产生的费用是单独出。”
张先生称，6月8通过APP申请退押金，客服在微信上回复要15个工作日，过15个工作日后客服又说得到6月底。“7月8日客服又说估计月低才能退押金，理由是公司合并要审计之类的，账户的钱不能动，结果一直等到现在押金还没退。”
张先生表示，在7月中旬客服在微信上说月低退押金后便再没有消息，发信息不回复，拨打公司电话停机，联系不上该公司的任何人，感觉“上当了”。此外，张先生还反映，该公司的APP也出现了问题，已无法正常登录。
8月10日下午，华商报记者多次拨打该公司网上公布的联系电话，一直无法接通，同时也拨打了此前该公司工作人员与张先生联系的电话，均已停机。
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