2020年02月10日 15:42，黄先生发起对神州租车的投诉。截止发稿前，神州租车有效投诉212次。
黄先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“拉萨火车站取还车，订单取车时间:2010-01-2513:20，还车时间:2020-02-0113:20，费用共计4027元，取车时一次付清。由于疫情原因，自治区政府发文通知，游客要在2020-01-29日14时前离开，所以导致提前还车，具体还车时间是2020-01-299:20，实际用车时间不到四天，因为是公共事件，非本人原因提前还车，所以要求退还剩下3天未使用车的租金共计1760元。”
21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
发表评论