2019年11月21日 10:49，李先生发起对联动云租车的投诉。截止发稿前，联动云租车有效投诉1551次。
李先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“本人在联动云公司最后一次用车时间为2019年11月11日，昨天下午家人突发疾病，现在佛山市第一人民医院接受治疗，然后昨天夜晚于联动云官方客服沟通，客服说帮我记录，今天早上的结果是提前退还不了态度很强硬，请求联动云公司能够人性化处理下我的这个请求，如有需要可以提供家人住院凭证和缴费记录，我是实在走投无路了，对贵公司来说999块钱不算太多，对我家人来说却可以在医院顶用一段时间，请求联动云公司能够快速处理，”
2019年11月21日 10:54，李先生补充表示：“跟联动云租车客服一再沟通，对方一直敷衍，没有个急事我也不会说提前申请退还，请求联动云公司能够人性化一点”
21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
发表评论