厦门网讯 (厦门晚报文/记者 王绍亮 见习记者 陈鹏程 吕嘉捷 通讯员 叶保惜 图/刘东华)入厦班车、旅游包车落地分流方案今起正式实施:8月20日至9月6日期间,到厦门的长途客车和旅游包车需要落地安检,岛内统一到枋湖站,岛外到集美站。这一措施的拟定和贯彻执行,离不开市运管处客运科党小组的努力。
市运管处客运科党小组隶属市运管处党总支第二党支部,科室9人中就有7名正式党员,1名预备党员。他们发挥党员模范先锋作用,履职尽责,全科常态化加班,克服人手少、任务重的实际困难,在全省率先实现长途客运实名制,并在基础数据大排查、安全监管及文明培训等工作方面取得好成效。同时,他们还不断引导、带头树立行业文明新风,举全科之力为重大活动保驾护航。
“全市道路客运行业是窗口服务行业,肩负着文明传递的重任。”市运管处负责行政工作、分管客运科调研员石红波说。
为保障我市班线客运实名制管理的顺利落地,市运管处客运科在去年11月就指导各客运站开展调研,积极改造站务系统,建立旅客身份信息登记平台,提前组织人员培训、购置符合标准的安检仪以落实实名查验。
今年3月1日,我市各客运站全面实施班线客运实名制售票、乘车。当日现场检查梧村汽车站和枋湖汽车站,均有设置1个临时身份证明办理窗口、配备多台自助售取票机,配备2名专职验证人员核查“票、人、证”信息,信息一致的加盖“实名验讫”章,方予候车、乘车。枋湖站、梧村站、集美站、杏林站还配置有“人脸识别仪”。
客运科科长陈伟东介绍,实施实名制管理以来,得到了绝大多数旅客的理解和支持,但也暴露出了一些操作上的瑕疵,客运科不断收集各客运站在落实工作存在的问题,上报给省运管局协调处理。
今年开展基础大排查工作以来,为确保基础大排查信息采集率、准确率均达到100%,客运科每隔半月开展一次滚动摸排,有情况即时上报,确保数据及时更新。
除网上审核外,客运科还积极开展现场查核工作,协同湖里区经信局联合开展基础大排查,现场核查企业35家次;结合安全工作“双随机”检查,现场核查企业48家次。通过车辆技术状况、驾驶员情况排查,确保参加运营的客运车辆、驾驶员合格率达100%,坚决杜绝车辆、驾驶员“带病”营运现象。
据统计,按照大排查大整治工作要求,客运科积极清理本市不符合规定的班线,取消线条省际班线时营运规定的,停运整改半年;不按照规定线路行驶的,停运整改一个月。
在通过厦门市重点营运车辆动态监管平台实现对客运车辆在线率、轨迹完成率等运营情况实时监控的基础上,8月1日,客运科全面启用旅游包车客运管理信息系统,实现对省际、市际旅游包车趟次业务的企业、车辆、驾驶员等相关信息自动审核,还可对接交通违法信息系统、旅游车辆服务监管平台,使得管理更规范、更便民、更智能。
按照上级部门的要求,客运科协同各区运管所督促各客运站落实源头安检工作:严格落实班线客运实名售票、实名查验制度,加强重点部位安全防范工作,设立专门区域,配备必要设备,安排足够力量,做好行包源头安检工作,严格落实“三不进站、六不出站”规定,以上客运站严格按照要求对视频监控系统进行全面排查并做好与门的对接工作。
客运科积极拟定《入厦班车、旅游包车落地分流方案》,报上级主管部门审核印发;下一步将组织并督促相关企业落实下列具体措施:8月20日至9月6日期间,厦门本岛指定枋湖站,承接枋湖站、梧村站、高崎站所有发送、到达的班线车辆(不再经停集美站),以及目的地为厦门本岛的入厦旅游包车;岛外四区指定集美站,承接集美站、杏林站、同安站所有发送、到达的班线车辆,以及目的地为岛外各区的入厦旅游包车。在此期间确需入厦的,除按要求向出发地市、县两级道路运输主管部门、公安机关报送源头安检相关信息外,还应提前48小时向市交通运输局、市公安局报送入厦后拟进的客运站、落地分流安检的具体时间等相关信息。
客运科还倡导旅游客运企业响应厦门市旅游管理部门的号召,在8月28日至9月7日期间,避开厦门本岛的旅游包车业务。
今年以来,客运科多次约谈后进企业,对于那些有安全生产隐患、制度不完善等安全主体责任落实不到位的企业,责令整改;整改期满以后还组织人员进行复查,对复查不通过的,将按照规定注销企业经营资质。
就在上个月,客运科依法注销翔安区一家旅游客运企业。今年年初,该企业被责令整改,但在6个月的整改期限到后仍未能改善,客运科即依法对其予以撤销行政许可并注销。
为进一步提升企业安全管理和文明服务水平,今年来,客运科组织开展应急处置理论、应急处置演练、文明服务、安全管理等各种培训教育,接受培训人次达556人次;组织开展安全生产警示和科普教育活动,宣传贯彻《国务院关于推进安全领域改革发展的意见》《安全生产法》《福建安全生产条例》《厦门会晤市民文明公约》等条文,共发放“致全市企业的一封信”、“全面落实企业安全生产主体责任”等宣传资料400多份。
7月下旬,石红波调研员主持召开全市道路客运行业文明及安全培训会,邀请市交通运输局文明办负责人周铭到会宣讲,要求全行业学习文明礼仪、积极倡导“八不”行为规范、遵守行业文明守则、自觉遵守文明旅游规定、坚决杜绝交通陋习,切实提高文明服务意识,从自身做起,从行业文明抓起,以文明创建为己任,树立行业良好形象。
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