元旦将至,也许已经有人开始盘算利用假期租辆车四处逛逛了。但你知道吗?从这个元旦开始,当你从今日新概念租赁公司租车的时候,你将为自己在汽车租赁行业的信用记录上写下第一笔。
今日新概念投资管理有限公司和北京信用管理有限公司已经于上月签订了合作协议,决定首先尝试在汽车租赁行业内建立汽车租赁承租人不良行为记录系统,“今日新概念”也因此成为本市第一家提供承租人不良行为信息的汽车租赁企业。
据了解,这个系统建立后,将作为北京信用管理有限公司企业、个人信用信息数据库的一部分,由信用管理公司负责向北京汽车租赁企业征集承租人不良行为信息,并对信息进行整理、甄别和更新,然后向汽车租赁行业内所有企业提供查询服务,从而实现租赁企业各自保有的承租人不良行为信息的共享,有助于租赁企业对租赁风险进行事前防范。“建立这样的信用机制,对守信者而言是一种鼓励,对失信者则是一种威慑。守信者可以更简便地租车,而失信者也将失去租车的资格。”今日新概念公司租赁事业部总经理张宇在谈起此事时说。
本市的汽车租赁行业自1989年兴起,发展非常迅速,目前全市汽车租赁企业已有240家左右,租赁运营车辆2万多辆,占全市汽车总量的2%左右。汽车租赁行业带有信用交易的特征,而目前许多企业存在的风险问题、业务拓展问题都是由于无法准确了解承租人的信用状况造成的。其实,以前汽车租赁行业内部开会时,大家也会就个别恶劣客户的信息进行沟通,但基本上属于“偶尔为之”,并没有形成一种固定的制度。而且,由于这样或那样的原因,一些公司手中掌握的恶劣客户“黑名单”并没有实现共享,从而使某些别有用心的承租人有空可钻。
在汽车租赁企业眼里,“恶劣客户”指的是那些“欠租”、“骗租”、“诈租”的承租人。张宇说,这样的人在租赁公司的客户中所占的比例其实很小,以今日新概念为例,不会超过1%,但是,他们造成的损失却要远远大于这个比例。今日新概念这几年因为类似的情况就损失了150多万元,“我们公司规模比较大,还能够承受得起,但对于那些小公司来说,如果被骗走两辆车,基本上就甭干了”。
因此,张宇认为,在汽车租赁行业里尽快建立起信用管理系统,可以有效预知和控制风险,促进租赁服务人群和服务领域的不断扩大。“随着越来越多的汽车租赁企业加入记录系统,信息征集来源越来越广,这个系统也会不断完善。虽然目前我们只是提供承租人的不良行为信息,但未来这个信用管理系统的目标实际上是为更多守信的消费者服务,使租车的过程越来越简单。比如,现在一般情况下租车需要携带户口本、身份证、驾驶执照等证件,然后还要根据租赁的车型不同交纳5000元至5万元不等的押金。但以后,那些讲信用的承租人通过不断积累,逐渐建立起较高的信用登记,当他们再租车时,只有交纳足够的租金,就可以优先租到最好的车”。
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