使用联动云租车有免押金和交押金两种方式，芝麻信用达到600分及以上，可以免押金用车；芝麻信用未达到600分，交999元押金即可用车。免押或交押金后，市民可在联动云租车APP主界面查找离自己最近的用车网点，选择喜欢的车型，点击“现在用车”，根据导航路线走到车辆旁边，点击“立即订车”，打开车门即可开启自驾之旅。用车结束后，还到本市联动云自助租车网点即可，也可以跨城市还车，如周边的沈阳、鞍山、抚顺、辽阳、葫芦岛、盘锦等城市都有网点，具体以联动云租车APP显示为准。
记者还了解到，联动云租车可以根据需求选择按分钟计费或按天计费两种模式。以SUV为例，时租起步价6元、每分钟0.25元、每公里1.1元。目前，联动云还推出了特价小时包套餐、日租套餐，新用户还可享受首日0租金，首单免费开等优惠活动。
联动云租车通辽区域负责人介绍，如果市民用车期间车辆发生违章，联动云租车APP系统会自动将违章信息发送给用户，用户可以联系客服，也可以按照流程在APP上自助处理，联动云租车提供24小时在线客服服务。如果驾车发生交通事故或产生剐蹭，用户在确保自身安全的情况下，可及时拨打事故报警服务电线，同时联系在线客服进行出险报备，具体根据事故责任认定进行保险理赔。
疫情期间，联动云租车在做好常规清洁、消毒的基础上，坚持“一天一清洁、一用一消毒”。市民通过联动云租车APP可以选用标识“已消毒”的车辆，也可以查看消毒时间等记录，确保能够用到干净车、安全车、放心车。
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