深圳市福田区福保街道福田保税区深福保大厦主楼第13至23层中的第20层2101-2106单元
本人在至尊租车海口机场店租了一车，买了基本保险。当时工作人员说： 如果出险了，定损超一千需赔偿10%的定损额及车辆的误工费（口头说，无相关文字说明，租车单上根本没提到）。租车期间碰到墙角，左前保险杠有一个小刮擦，刮掉一点底漆，伤痕不明显。报了保险公司，保险公司全赔。可是还车时店员（孙扬）说这车要送去4S店修理，要押2000元的预授权，最终我要掏10%的定损额及车辆的误工费，并说车送去4s修理时间不定，一两天肯定取不回，三五天都不一定，每天我要交178元的车辆误工费。他也拿不出相关的文件规定，直说没办法这是公司规定。他说我也可以取消保险...
我们公司也算是他们的老客户了，今年接待代表团包了他们十几辆车，服务态度和体验真是太差了！有一辆中巴外包的，找来的司机服务差人品差说谎还威胁我们客人说不开了把他们放在半路上，我们和至尊投诉，他们销售部经理居然很不以为然。虽然最后有所妥协，但是整个过程实在是令人崩溃，除了服务差，收费又高又不合理，各种多算公里数加额外手续费，对我们收取高额费用，而付司机的费用又压得很低（一个送机的行程收我们750付司机400）。租车行业靠的就是服务质量，他们的何老板接受采访还鼓吹他们差异化就在于服务细节上，说得好听实际做出来的又是另一回...
就是个垃圾公司，我在上海莘庄店预订了一辆凯越（春节期间），店里人员给我打电话说车报废了，让我退订，摆明了就是觉得我租的价格低，不想租。按照至尊公司网站说法，车型没有会免费升级或改车型，但联系客服不仅态度不好，而且压根不提此事。无奈退款，还要打客服电线个工作日才能到账，妈的，扣老子钱的时候怎么扣得那么快？这个至尊公司压根不想做长，就是个骗子公司。
就是个垃圾公司，我租车，有违章，乱扣款，而且退款周期还超长，半个月了也没动静，一只说3-5个工作日。
至尊就是个小公司，坐了几次都是私家车，车旧的态度还行，车新一点的司机完全是没有服务意识的，只知道赶单，赶单。多做一单多赚一钱。客户的水平低不说，态度也差，你跟他发点脾气他都快和你吵起来。看明天打客服电话有没有人管这件事了。
这是第一次在这租车，也是最后一次！车旧不说，主要是服务很恶心，强制你消费，还车还要看店员时间看店员心情，去尼玛的什么全国连锁！打客服态度还很强硬，最后投诉到陕西省工商总局和上海市消费者协会最后才给解决，这垃圾租车!
我于2015年5月27日购买该公司的“接送机”服务，并通过网络提前支付，订单编号5。 5月29日该公司通知我由于无法安排司机，取消了我的订单，并通知我7-15工作日钱款会退还至我的账户上。 6月4日，我致电该公司，该公司确认了钱款退还的事项。 6月22日，15个工作日后，钱款没有到账。 6月23日，我致电该公司，该公司客服人员索要了我的号后告诉我，当日就会把钱款退还给我。 6月24日，我依旧没有收到退款，再次致电该公司，客服人员5015号又告诉我需要另外的3-5工作日才能把钱退还。 由此，我对该公司非常的不信任，希望政府部门介入并调查此事...
挺实用的，放假出行的时候就是在这租的车，价格不算便宜，不过里面的车都还不错，也很有面子的。
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