24小时门店，是一嗨租车在租车服务领域的又一重大突破。作为目前国内最大的综合用车服务提供商之一，一嗨租车多年来都在致力于全方位的满足用户的综合用车出行需求。而让用户租车出行不再受时间的限制，出行更加自由，无疑是24小时门店诞生的最重要的因素之一。
2012年7月，一嗨租车在北上广深等一线小时门店，为用户提供全天候的贴心服务，受到了用户的广泛好评，为此一嗨租车一发不可收拾，在全国主要城市的交通枢纽纷纷设置了24小时门店，只为方便用户的出行。此外，一嗨租车还设有24小时的400客服电话，用户任何时间都可以打通电话进行相关的咨询。
据一嗨租车有关负责人介绍，鉴于用户真实需求的不断高涨，一嗨租车会对一些热门城市的市场进行针对性调研，并不断对后台调度系统和中央数据中心进行对应升级，以决定是否需要开设24小时门店。最终，综合考虑数据报告和实际运营状况等因素，一嗨租车会设置全天候服务门店，以满足这些城市有24小时用车需求的一嗨用户。
“因为天气、路况、航班等原因，许多用户尤其是商旅用户有夜间用车的需求；还有一些用户因为一些突发状况，比如接送人等，也需要在晚上租车。另外，推出24小时门店，还能方便那些临时有事不能按时还车的人群。”一嗨租车有关负责人表示，推出24小时门店主要是市场需求所决定的。
在推出24小时门店之后，一嗨租车还在对这批24小时门店的数据进行全面的监测，并加以细致的研究分析，以便下一步更科学、更系统、更合理的在重点城市推出24小时门店，为消费者提供更完善、更全面、更贴心的用车服务。
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