2023年7月18日，品牌评级权威机构中企品研(Chnbrand)发布2023年(第九届)中国顾客满意度指数SM (C-CSI ) 品牌排名和分析报告。神州租车荣获中国汽车租赁连锁行业顾客满意度第一品牌，登顶行业榜首。
作为服务型企业，神州租车自成立以来，始终致力于为用户提供美好多元的出行方式。历经多年发展，凭借规模优势和服务体系，有效构建品牌的竞争壁垒，筑牢顾客满意度的基石。
神州租车积极与用户需求变化保持同频，依托强大的数智化系统和网点服务能力，持续拓宽产品及服务链条。自2021年以来，已持续上线万辆新车，覆盖经济型、商务型、SUV、商务车及豪华型等百余种车型，可满足用户的多元化用车需求。此外，神州租车还为用户提供芝麻信用分免押、自助取还车、上门送取车、24小时门店、24小时电话及在线客服、道路救援等全方位、便捷的租车服务，有效增强了用户黏性。2022年9月，神州租车与国银金租达成100亿元的战略合作，截至目前，双方已完成3万辆车的合作，迈入深度融合发展新阶段；2023年年初，神州租车与小鹏汽车、小灵狗出行达成战略合作，打造新能源出行服务完整闭环；2023年7月，神州租车与中国移动（600941）“全球通”跨界联动推出2023年全球通尊享礼遇，深入拓展场景消费生态。
在出行这条赛道上，神州租车从未放慢前进的步伐，始终致力于为用户提供更加多元及优惠的租车服务。未来，神州租车仍将不断创新技术、优化服务，持续为用户提供安全、便捷、优质的出行保障。
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