一天的租金89元,因为超时三个小时,强行收费120元,理由是超时一个小时40元;就因为超时一个小时就罚了约等于半天的租金,而且服务态度极其恶劣。协议规定超时四个小时等于强行续租一天,那费用就149元,但工作人员居然以我开车回来就不能再续租的原因,强行把我的费用结清。
按照合同已经交清所有费用,但我认为这是对消费者权益的侵犯,神州租车对于投诉建议还非常随意的说:“你想投诉就投诉”。
一天的租金89元,因为超时三个小时,强行收费120元,理由是超时一个小时40元;就因为超时一个小时就罚了约等于半天的租金,而且服务态度极其恶劣。协议规定超时四个小时等于强行续租一天,那费用就149元,但工作人员居然以我开车回来就不能再续租的原因,强行把我的费用结清。
按照合同已经交清所有费用,但我认为这是对消费者权益的侵犯,神州租车对于投诉建议还非常随意的说:“你想投诉就投诉”。
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