五一小长假租车市场异常火爆，为了更多了解租车市场与用户，假期刚过，记者便来到首汽租车北京朝阳公园门店，碰巧遇到一位来还车的老用户顾先生。“我好多年前就经常来这里租车了，当时刚从外地来到北京，那时候北京还没有实行摇号的政策，但限于自己的经济实力，并没有打算买车，平时和朋友去近郊或者自驾游玩都是租车，也是因缘巧合吧，那会也是刚接触的首汽，第一次租车对首汽的服务挺满意，以后就常常来了。首汽租车已经成为我的一种习惯、一种陪伴，也见证了我的青春岁月。”顾先生如是说。
顾先生还表示“第一次租车就选择了首汽租车，一回生二回熟慢慢成了忠实用户，主要还是看中了首汽租车的服务，刚开始的时候自己也是把租车想的比较麻烦，再说当时自己对汽车也不是很了解，在选车的时候也是抓瞎，还记得第一次租车的时候几乎全靠这的给介绍推荐，哪种近期有优惠，哪种比较适合出游，哪种比较适合一家人乘坐等等只要是客户提出的问题，这里的都会耐心回答。可以说这么多年，首汽租车的服务越来越好，越来越贴心。虽然后来我自己也买了车，但是因为限行、燃油等问题，很多时候我还是会选择租车出行。”
当谈到对首汽租车是否有什么意见或建议时，顾先生说：“整体来讲，非常认可首汽租车，不然也不会做了首汽这么多年的忠实顾客。不过印象中首汽租车不是在全国各地都有门店，就这一点觉得挺遗憾的。希望日后首汽能在更多的地方成立门店，这样以后去哪儿都不用担心租车问题了。”
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