西安的刘先生最近遇到件烦心事，租车后不久，却因疫情隔离没法及时归还，租车APP显示预估费用达上万元。目前，当事的联动云租车对此回应，疫情期间因隔离造成还车困难，租金全免。
刘先生在社交平台发布视频称，由于他租的房子在12月18日到期，12月17日晚上，他使用联动云租车准备搬运物品。
让刘先生没想到的是，12月18日凌晨，他所在的小区封控管理，只能看着停在路边的车，没法出门去还车。
“这事本来小区被封的第二天就已经联系过客服了，他们说等解封了处理这事，按照当天晚上时间跟公里数计费。但我还是不放心，毕竟每天看着钱在那跳，一天天增多，心里不舒服，所以才发的视频。”刘先生在视频评论区解释了发布视频的原因。
刘先生所发视频显示，他租的这辆车行驶公里数为2公里。对此，有网友调侃称，“一万多的费用，行驶2公里，这两公里真贵。”还有网友支招称，“我这也遇到过，隔离一个月，解封后给工作人员打电话，他给远程解锁才送回去。”
联动云租车对此发布声明：“不用着急，特殊时期，特事特办。官方先表个态，小伙子的租金全免。”另再度声明，疫情期间因隔离造成还车困难，所产生的租金，采用同样的处理办法。
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