，列入2021年交通运输部更贴近民生实事任务，并发布《2021年推广道路客运电子客票服务工作方案》。
按照目标任务，今年将在辽宁、吉林、浙江、福建、湖南、重庆、四川、云南、新疆等省份继续深化开展道路客运电子客票推广应用，实现20个以上省份普及道路客运电子客票服务。
截至目前，今年被列入电子客票推广的9个省份已经按照《道路客运电子客票系统技术规范》（JT/T 1306—2020）要求开展道路客运联网售票系统改造，完成了省级电子客票系统部署和接口联调，并已分批次启动二级及以上客运站、定制客运线路电子客票应用部署。
道路客运电子客票有效推进了道路客运数据、应用和服务的统一，打破了原有的数据与业务孤岛式管理的格局，实现了乘车凭证和报销凭证分离，旅客通过互联网售票平台订票后，无需取票，仅凭购票时使用的有效身份证件或电子客票凭证即可乘车，真正实现无接触、无纸化出行。电子客票系统建设与推广为道路客运行业数字化转型升级和旅客联程运输业务的广泛开展奠定了坚实的基础。
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