前不久,外地游客曾先生和几位朋友到凯里旅游,期间在本地租车行租了一辆轿车游玩,最后他们将车驾驶到了贵阳龙洞堡机场,“弃车”上了飞机。
这种异地还车的租车服务,是凯里市安诚汽车租赁有限公司在2018年推出的。根据规则,游客在凯里租车,可以到贵阳去归还。同样,到贵阳租车,也可以在凯里退还,这样一来,免去了游客辗转还车的困苦。
当然,推出异地还车服务之后,凯里市安诚汽车租赁有限公司只有贵阳北站一个租车(还车)点。服务面相对狭窄。经过一年的发展,还车点增加到了4个点,除了贵阳北站,还有贵阳龙洞堡机场一号航站楼、贵阳火车站出站口以及花果园花溪大道7天酒店内。
此外,在这些点上,游客除可以归还在异地租借来的车辆外,还可以享受接送车服务。比如游客通过网络租车,成功下单(最好提前两个小时下单)后,在前述的任意地点等候,自有工作人员送车上门。“在每一个接送车点,我们实行24小时服务,随时可以接待旅客。”凯里市安诚汽车租赁有限公司的负责人说。
这位负责人告诉记者,经过一年的观察,他们发现从凯里租车到贵阳,然后在贵阳归还车辆的情况比较普遍,而从贵阳租车到凯里,在凯里退还的相对要少些。“不管是那种情况,都充分说明,我们推出的异地还车服务,确实大大方便了游客。”凯里市安成诚汽车租赁有限公司的负责人说。
〔服务信息〕:凯里市安诚汽车租赁有限公司目前以线上手段租车为主,游客下载并进入悟空APP,根据相关指令操作,即可租车,也可以在支付宝中找到“生活”栏目,并搜索“悟空”,根据相关指令操作,也能成功租车。
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